WordPressで突然
・画面が真っ白になった
・管理画面にログインできない
・エラーが出て一切操作できない
といった「致命的なトラブル」が発生したサイトを、
原因調査のうえ、復旧対応いたします。
PHPバージョン変更、プラグインやテーマの更新、
functions.php の編集などが原因で起きるケースに対応可能です。
まずは現在の状況をお伺いし、対応可否とお見積りをご案内いたします。
【対応内容】
・管理画面およびフロント画面の復旧
・プラグイン/テーマの競合調査
・PHPバージョン起因の不具合対応
・致命的エラーの原因切り分け
【必要な情報】
・WordPressの管理者権限(必須)
・FTP情報、またはサーバー管理画面のアクセス情報(原則必須)
・エラー発生のタイミングや直前の作業内容
※ サイトの規模や状態によっては復旧が難しい場合があります。
その場合は事前相談の段階でお伝えします。
ご購入前に、必ず「購入前の相談」からご連絡ください。
現在の状況を確認したうえで、対応可否およびお見積りをご案内いたします。
復旧作業には、WordPressの管理者権限および
FTP情報、またはサーバー管理画面へのアクセス情報が必要となります。
事前相談なしでのご購入、または必要な情報をご提供いただけない場合は、
対応をお断りすることがあります。あらかじめご了承ください。