LINE予約と電話予約を一元管理します

飲食店や美容室など、LINEでの予約と電話での予約を両方受け付けている店舗様向けに、予約データを1つの管理台帳にまとめる仕組みを構築します。 LINEと電話、別々に予約を管理していると「気づいたら重複していた」「電話でうっかり空いていない枠を案内してしまった」といったトラブルが起こりがちです。今回のサービスでは、LINE公式アカウントからの予約と、電話で受けた予約を同じデータベースに集約し、空席状況をリアルタイムで反映させることで、ダブルブッキングが起こりにくい仕組みを設計します。 具体的には、 ・LINE公式アカウントへの予約フォーム設置 ・電話予約をその場で入力できる簡易画面のご用意 ・空席状況の自動反映 ・キャンセル時の自動ステータス更新 といった内容を、店舗様の運用に合わせてカスタマイズいたします。 私自身、電話、店頭、WEBでの３方位からの予約枠管理を担当していた経験があり、現場でどんな場面にトラブルが起きやすいかを理解した上でシステムを設計しております。 生成AIを活用して開発しているため、比較的リーズナブルな価格でご提供が可能です。まずは現在の予約運用状況をお伺いするところからスタートしますので、お気軽にご相談ください。