なにかしらで悩んでいる方で、解決策、問題解決方法などがなかなか無くて一人で悩んでいる場合などに、一緒に悩んだり、問題解決の糸口を探して、解決策などいろいろと、微力ではありますが、なにかしらは提案してあげられると思います
完璧な問題解決にまではいたらなくとも問題解決のヒントにはたどり着けるかと思います
愚痴などを話したい場合は雑談も兼ねてということになります、愚痴などの場合は、共感してそれを聞いて相談された相手の方を、おそらくひたすら労う形になります とりあえず、ここでは相手の方が愚痴りたいことをいろいろと話してすこしでもスッキリできたらいいなと思ってます
あまりに、現実からかなりかけ離れた無理な相談など以外であればわりと、悩み相談は幅広く聞けるかと思います
愚痴などの会話の場合は、クレーム処理の担当ではないので、攻撃的な言葉などで対応されない限り
わりとどんな愚痴でも聞けるかと思います