某中古車販売の現役店長が、
お客様の“迷いを減らす”ための 商談台本 を作成します。
「何を聞くべきか」「どう流れを作るか」「どこで背中を押すか」まで、
現場で実証済みの“そのまま読める台本”をお作りします。
▶ 成約率を上げたい
▶ 商談の流れが作れない
▶ 断り文句に弱い
▶ 新人研修用の台本がほしい
そんな方に最適なサービスです。
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【対応できる内容】
◆ 成約率を上げる商談台本(A)
・初回接客〜クロージングまでの流れ
・迷いを減らす質問の順番
・提案がズレないヒアリング
・決めきれない時の一言
・自然なクロージングまでの導線
◆ 断り文句への返し方台本(B)
「他店と迷っていて…」
「予算オーバーで…」
「色で悩んでいて…」
「少し考えたいです」
などのよくある断り文句に、
“7パターン”で返せる台本をご用意します。
◆ 初心者向けの接客台本(D)
・何から話すか
・どの順番で質問するか
・どう自然に提案へつなげるか
“新人さんでもすぐ使える”構成で作成します。
◆ 完全オーダーメイド(E)
状況を送っていただければ、
あなた専用の台本を作成します。
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【納品物】
・商談台本(PDFまたはテキスト)
・質問リスト
・断り文句への返しテンプレ
・迷いを減らす質問の順番
・クロージング台本
※内容はご依頼内容に合わせて最適化します。
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【ご利用の流れ】
1. お悩み・状況・商品などを教えてください
2. 簡単な構成案をご提示します
3. 台本を作成して納品
4. 修正1回まで無料で対応します
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【自己紹介】
某中古車販売店の現役店長です。
“ゴリ押しゼロ”で結果を出す営業を6年以上実践し、
新人育成・商談指導も担当しています。
迷いを減らす営業、言い換えフレーズ、断り文句対応など
現場で培ったノウハウを活かして台本を作成します。
ご購入後、以下の情報をお送りください。
【必須】
・扱っている商品(車種やタイプなど)
・想定するお客様の層
・現在のお悩み / 改善したいポイント
・どの場面の台本がほしいか(例:初回接客、断り文句、クロージングなど)
【任意】
・実際に困った商談例
・普段の提案スタイル
・強化したいセールスポイント
・ヒアリングで使っている質問があれば添付OK
【できること】
・商談の流れを整理して台本化
・断り文句への返し方の作成
・迷いを減らす質問の設計
・新人向けのやさしい台本の作成
・オーダーメイド台本の作成
【できないこと】
・車両の査定額の提示
・法律や専門知識が必要なアドバイス
(上記はお断りする場合があります)
より良い台本を作成するため、できる範囲で詳しくご記入いただけると助かります。