■ 対応できる内容
• 保険会社とのやり取り・言い方のアドバイス
• 過失割合の考え方(一般的な基準の説明)
• 修理・認定に関する基本的な考え方
• 示談までの流れや注意点
• 初動対応のポイント(何を先にすべきか)
• 工場・相手保険会社とのトラブル相談
• 書類・やり取りの進め方の整理
• とにかく不安なので状況を聞いてほしい相談
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■ このサービスでできないこと
※ココナラの規約上、以下は行えません
• 法律判断(弁護士の領域に当たるもの)
• 過失割合の断定(一般的な考え方の説明は可能)
• 示談の代理交渉
• 保険金の可否を断定する行為
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■ やり取りの流れ
1. 相談内容をメッセージでお送りください
2. 状況を整理して、必要なポイントを分かりやすく説明
3. 相手保険会社への伝え方・注意点などを具体的にアドバイスします
4. 追加の疑問も随時回答します
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■ こんな方におすすめ
• 事故対応が初めてで不安な方
• 相手保険会社の言い方に困っている
• 過失割合の説明を受けたが納得できない
• 修理・認定の流れを理解したい
• とにかく誰かに状況を整理してほしい
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■ 最後に
交通事故の対応は、初動と情報整理がとても大切です。
専門用語を使わず、できるだけ分かりやすく丁寧にサポートします。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
・状況を分かる範囲で時系列でお知らせください。
・法律判断・過失の断定・示談交渉の代理はお受けできません。
・一般的な基準や対応の考え方の説明は可能です。
・即時返信はお約束できません(できる限り早く対応します)。
・内容により追加料金をご案内する場合があります。