「電源が入らない」「動作が異常に遅い」「画面が真っ暗」「エラーが出る」など、パソコンの不調やトラブルの原因を、テキストチャットと画像添付を通じて初期診断いたします。
大阪のパソコン専門店で培った経験をもとに、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応。 「修理に出す前に原因を知りたい」「買い替えか修理か迷っている」「自分で直せるか判断したい」など、まずはお気軽にご相談ください。
対応可能なトラブル例: ・電源が入らない/勝手に再起動する ・動作が遅い/フリーズする ・画面が映らない/ノイズが出る ・エラーメッセージが表示される ・ファンが異常に回る/熱を持つ ・起動後に操作できない など
診断はテキストチャットを中心に、必要に応じて画像(エラーメッセージや配線状況など)を送っていただきながら進めます。 ご希望があれば、修理方針や部品交換の目安、BTO構成の見直しなどもアドバイス可能です。
※診断はあくまで初期判断となります。実際の修理には物理的な確認が必要な場合があります。 ※すべてのトラブルに対応できるわけではありませんが、できる限り丁寧に状況を整理し、次の一歩につながるヒントをご提供します。 ※Windowsパソコンが中心です。
業務用PCも対応可能です。
「パソコンが動かない…」そんな時は、まずこのサービスで原因を探ってみませんか?
ご購入後は、パソコンの状態や症状について、できるだけ詳しくお知らせください(例:電源が入らない/画面が映らない/動作が遅いなど)。 必要に応じて、エラーメッセージや配線状況などの画像を添付いただけると、より正確な診断が可能です。
本サービスは、テキストチャットと画像添付による初期診断・原因特定のサポートです。 実際の修理や部品交換は含まれておりませんので、あらかじめご了承ください。
すべてのトラブルに対応できるわけではありませんが、できる限り丁寧に状況を整理し、次の一歩につながるヒントをご提供いたします。
診断結果により、修理が必要な場合や買い替えをおすすめするケースもございます。 その際は、無理なご提案はせず、お客様のご希望に沿った選択肢をご案内いたします。
ご不明点があれば、購入前でもお気軽にご相談ください。