業務内容と業務フロー詳細
当サービスは、トレンド分析を活かした戦略的なSNS運用代行を提供します。単なる投稿作業の代行ではなく、最新キーワード・ハッシュタグ分析、競合アカウント調査、フォロワー対応、さらに月次レポートによる改善提案まで一貫してサポートします。
業務内容
月8投稿の作成・配信管理
ブランドイメージに合わせたオリジナル画像・キャプション作成
トレンドワードと効果的なハッシュタグを組み込んだ投稿設計
投稿計画をコンテンツカレンダーに落とし込み、効率的な配信
トレンド分析とハッシュタグ戦略
SNSプラットフォームやGoogleトレンドから業界関連ワードを調査
バズりやすいハッシュタグを抽出し、より多くのユーザーにリーチ
競合アカウント調査
競合のSNS投稿を分析(投稿頻度、時間帯、反応率、使用タグ等)
差別化ポイントを洗い出し、戦略提案に反映
コメント・リプライ対応
投稿に寄せられたコメント・メンションに対し、適切に返信
フォロワーの声を拾い、アカウントのエンゲージメントを強化
月次レポート提出(PDF形式)
インプレッション数、エンゲージメント率、フォロワー推移等を可視化
次月に向けた具体的な改善提案をセット
業務フロー
Step 1:ヒアリング
ターゲット層の確認
ブランドトーン・運用の目的(認知拡大/集客 etc.)共有
投稿頻度・時間帯・返信対応ルールの設定
Step 2:競合分析&戦略立案
競合アカウントをリサーチ
投稿内容・反応傾向・使用タグをまとめ戦略に反映
「戦略案」と「コンテンツカレンダー(1か月分)」を提出
Step 3:投稿作成&確認
月8本分の投稿案を作成
※概要となります。実際はトレンドを反映させて投稿時期、内容をカスタマイズさせていただきます。
Step 4:投稿代行&モニタリング
承認後、スケジュール通りに投稿を配信
投稿後の反応をモニタリングし、必要に応じて調整
Step 5:フォロワー対応
コメント・メンションへの返信(10件まで)
DM簡易対応(オプション)
Step 6:月次レポート提出
運用成果をPDFレポートとして納品
インプレッション/エンゲージメント率/改善点をわかりやすくまとめます。
ご注文の際は、以下の情報をご提供ください。円滑なサービス提供のためにご協力をお願いいたします。
運用するSNSのプラットフォーム(例:X(旧Twitter)、Instagram など)
アカウント情報(投稿確認用のみ。ログイン情報は不要です)
運用の目的・ゴール(例:認知拡大、集客、フォロワー増加 など)
ブランドのトーンや雰囲気(カジュアル・フォーマル・親しみやすい など)
投稿内容の参考資料(既存の投稿例、画像、リンクなどがあれば共有ください)
コメント返信の対応方針(フォーマル/カジュアル、対応してほしい・不要 等)
ご不明点があれば、注文前に「見積もり・相談」からお気軽にお問い合わせください。