「電話代行ピンチヒッター」は、あなたのピンチの“代打”専門!突然の電話、誰にも相談できず困ったとき、出勤が億劫な時でもお任せください。まるでプロ野球の代打のように、確実にピンチを救います!第一声から丁寧に、信頼を逃しません。あなたのピンチを救う頼れる助っ人です。
【私について】
2020年4月~2022年7月 大手商社にて法人営業
2022年8月~2023年8月 大手モバイルペイメントサービス会社にて販売営業(テレアポ)
2023年9月 オンラインショップのコールセンター管理職として入社、クレーム対応を全て対応する部署に配属
☆☆☆☆☆累計クレーム解決件数300件以上!!!☆☆☆☆☆
☆☆☆☆☆ 電話対応件数4000件以上!!! ☆☆☆☆☆
"営業職として培ってきたコミュニケーション能力やクレーム対応における知見を活かし、あなたの掛けづらいお電話を代行いたします!"
「今日は気が乗らない・・・」
「明日は楽しみなゲームの発売日だから休みたい!」
「仕事休みたいけど電話で上司と話したくない」
もっと気軽に相談できないかと考え、今回電話代行というサービスを立ち上げました。
《サービス内容》
・チャットでの事前打ち合わせ
・トークスクリプトの作成
・番号通知サービス※有料
・電話代行
《対応可能な事例》
・ご家族に成りすましての当日欠勤のご連絡
※50代の男性、女性もキャスティング可能です
・内定辞退の連絡代行
・定期購読だと思っておらず、購入してしまった商品の返品・解約連絡の代行
・レストランで食事をしたが、店員の対応が悪くクレーム電話の代行
・マンション、アパート等の隣人トラブルで管理会社へのお電話の代行
※上記は一例にすぎませんので、その他の内容についてもお気軽にご相談ください!
《取引の基本的な流れ》
①「見積り・カスタマイズの相談」よりご依頼内容のご相談
↓
②電話代行の実行
※おかけ直しは10回までにさせて頂きます
↓
③チャットにて結果のご連絡
《最後に》
基本的にはどんな内容の電話代行も行わせていただきます。
チャットでのお問い合わせについても、即返信を心がけておりますので
お気軽にお問い合わせください!
●個人情報については秘密を厳守いたしますのでご安心ください。
●基本的にはどのような電話も代行いたしますが、法律に抵触するような場合はお断りさせていただきます。
●電話代行完了後の返金はお承り出来かねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
●電話代行完了後のトラブル対応、責任については一切負うことが出来かねますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
●お掛け直しについては5回までとさせて頂きます。
お申込みの際は下記フォーマットにご入力して
チャットにて送信お願いいたします。
下記フォーマットをご回答くださいませ。
【電話代行フォーマット】
電話内容の詳細:(例)欠勤の連絡
ご依頼者様のお名前:(例)佐藤 太郎
対応希望日時:(例)7/6 午前7時30分
誰宛に電話するか:(例)会社の上司 東京 太郎
誰になりすまして電話するか:(例)母親
架電先電話番号:(例)
事前打ち合わせの希望有無:(例)有
事前打ち合わせの希望日時:(例)7/5 午後15時