こんなお悩みはありませんか?
・口コミ返信が溜まっていて、つい後回し
・一件一件文章を考えるのが正直面倒
・返信しなきゃと思いながら、そのまま放置している
↓
そんなお悩みを解決します!
本サービスは
ホットペッパービューティの口コミ返信をまとめて対応するサービスです。
「きちんと返したいけど、時間も手間もかけられない」
そんな忙しいサロンオーナー様向けに、使いやすい返信文で対応します。
◇サービス内容
・口コミ返信対応:30件
・1件あたり:100〜150字前後
・サロンの雰囲気に合わせた、シンプルで無難な返信文を作成します
・星評価の高い口コミ、通常のご意見に対する返信を中心に対応します
・強いクレームやトラブル対応、返答内容に慎重さが必要な口コミについては、無難で簡潔な表現での対応となります
※クレーム対応の代行や、改善提案・分析は行っておりません
※内容はおまかせ対応となります
◇納品形式
・サロンボードへ直接投稿
※ご希望があればコピペ用テキストでの納品も可能です
(事前にご相談ください)
◇納期
・ヒアリング内容確定、サロンボードID&パスワードご提出から2~3日以内
◇対応していないこと
本サービスには以下の内容は含まれておりません。
・運用代行や継続的なサポート
・集客、評価改善を目的としたコンサルティング
・口コミ内容に対する分析・改善提案
・効果や結果の保証
あらかじめご了承ください。
◇料金プラン
・3,000円
└口コミ返信(30件)
◇有料オプション
・口コミ返信+10件:1,000円
◇ご依頼の流れ
①ヒアリング(サロンの雰囲気、文章のトーンなど簡単にお伺いします)
②サロンボードID、パスワードご提出
③作業開始
④口コミ返信完了・納品
本サービスは、
「まとめて・早く・最低限きちんと返信したい」
方向けのサービスです。
細かい指定や戦略的な運用をご希望の場合は、
本サービス対象外となりますのでご了承ください。
口コミ返信は大切だと分かっていても、
日々の業務の中ではどうしても後回しになりがちです。
口コミ返信は、溜まっていると分かっていても
なかなか手をつけにくい作業のひとつです。
「自分でやるのは正直しんどいな」と感じたら、
この機会に一度、気軽にお任せしてみてください。
集客効果の向上や評価改善を目的としたコンサルティング業務は含まれておりません。
あらかじめご了承ください。
【ご提供いただくもの】
・サロンボードのログイン情報(ID・パスワード)
・ご希望の文章トーン(丁寧め/やわらかめ など)
※作業完了後は、速やかに破棄し第三者に共有することはありません
【注意事項】
・口コミ内容に応じて、シンプルな返信文で対応いたします
・大幅な表現指定や書き直しは対応できません
・本サービスは口コミ返信作業のみとなり、改善提案・分析・運用サポートは行っておりません
・サロンボードの仕様変更やシステム不具合による影響は対応外となります
・ご提供いただく情報が不足している場合、納期が延びる可能性があります
・ご購入後、7日以上ご連絡がない場合はクローズさせていただくことがあります
【継続利用について】
継続をご希望の場合は、内容・条件が合う場合のみ個別にご相談ください
本サービスは、
「溜まっている口コミに、まとめてきちんと返信したい」
という方向けのサービスです。
細かい指定や戦略的な運用をご希望の場合は、
本サービス対象外となりますのでご了承ください