「心のモヤモヤ解消カフェ」では、以下の内容で電話相談サービスを提供します
1 悩みを気軽にシェア
・友達にも家族にも話せないような悩み、愚痴、不安など、どんな内容でも大丈夫です。話すことで気持ちを整理し、心の重荷を軽くしましょう。
2 あなたに寄り添う対応
・専門的なアドバイスが欲しいわけではなく、ただ誰かに話を聞いてほしい、そんな方に最適なサービスです。
3 柔軟な対応時間
・忙しいあなたの生活に合わせて、早朝や深夜など柔軟に対応可能です。
4 完全プライバシー保護
・話した内容は完全に秘密厳守。安心してお話しいただけます。
5 こんな人におすすめ
ストレスや悩みを抱えているけれど、相談する相手がいない方。
誰かに愚痴を聞いてほしい方。
自分の気持ちを整理したい方。
サービス購入にあたってのお願い
1 相談内容について
・ご相談いただける内容はどんなことでも構いませんが、以下の内容はお受けできませんのでご了承ください
・法律や医療など専門的なアドバイスを必要とする内容。
・他者を誹謗中傷する内容や犯罪行為に関する相談。
・緊急性の高い問題(例:生命に関わる危機等)。
2 ご相談の目的を教えてください
・事前に「こんな話をしたい」「ただ話を聞いてほしい」など、ご相談の目的をお知らせいただけるとスムーズです。
3 時間について
・ご相談の時間は30分単位(例:30分単位)でご予約いただけます。延長をご希望の場合は事前にお知らせください。
4 キャンセル・変更について
・キャンセルや日時変更は、予約時間の1時間前までにご連絡をお願いいたします。それ以降のキャンセルはご返金できませんのでご了承ください。
5 プライバシーを尊重します
・話していただいた内容は一切外部に漏らしません。安心してお話しください。