ネット通販では特に重要になるレビュー/口コミの分析を定量的に行えていますか?
ついつい、属人的になっていませんか?
私がこれまで1商品のレビュー分析に平均して100時間がかかっていました。
それを最低時給に合わせても、1000円×100時間=10万円
かかっていて、ようやっと分析が終わったと思ったら、1件の低評価が気になってしまい、
「もっと、こうした方が良いのではないか?」など開発がブレることが頻繁にありました。
こちらのサービスを利用することで、下記3つの課題
①10万円の費用削減
②100時間の短縮
③少数意見を客観的に分析
を改善することができます。
サービス内容
[こんな方におすすめ]
・レビュー分析をスタッフなどの属人的な業務にしている方
・レビューを分析するスタッフにより異なる分析になっている方
・楽天市場/Amazon/Yahooショッピングのレビュー分析を自力でやっている方
・商品/サービス開発で差別化ポイントを絞れない方
・口コミや商品レビュー、アンケート結果などから特徴を見出したい方
[サービス内容]
・レビューをスプレッドシートに保管する
・レビュー内容の割合を数値化する
[用意いただくもの]
レビューをデータ化したい1商品(MAX:3SKU)のURL/CSV
[納品物]
・レビューを★点数別に分類したスプレッドシート
・★点数別の内容の割合を数値化した分析データ
購入者様よりお預かりするデータはデータベース型(URL/csv/Excel)を想定しています。
自由書式で作成されたデータは取り扱いできない可能性があります、ご注意ください。