Googleフォームに予約や問い合わせが届いたら、
・担当者にすぐメールで通知
・お客様に「受付しました」の自動返信
・スプレッドシートに「未対応/対応済」を記録
を自動で行う仕組みを、Google Apps Script(GAS)で作ります。
接骨院を14年経営してきた経験から、「施術中・営業中はメールを見られない」「返信が遅れて予約を逃してしまう」という悩みはよくわかります。現場で無理なく使える形にお作りします。
【こんな方におすすめ】
・接骨院・整体院・サロン・ジム・教室などで、予約や問い合わせをGoogleフォームで受けている
・返信の手間を減らしたい、返し忘れをなくしたい
・プログラミングはわからないけれど、自動化したい
【基本料金に含まれるもの】
・フォーム送信時の、担当者への通知メール
・設定済みのスクリプト(コピーして貼るだけ)
・画像つきの設定手順書
・納品後7日間の無料修正
【有料オプション】
・お客様への自動返信メール+スプレッドシートへの対応状況の記録
・回答内容による通知先の振り分け(例:メニューごとに担当者を分ける)
・予約受付+定員管理(日時ごとに定員を決め、満席になった日時はフォームの選択肢から自動で消えます。予約確認メールつき)
【進め方】
1. ご購入前に、フォームの質問内容と、通知・返信の文面のご希望をメッセージでお知らせください
2. スクリプトと手順書をお渡しします
3. お客様のGoogleアカウントで貼り付けて完了です。わからないところは、画面の写真をトークルームに送っていただければご案内します
【安全面について】
パスワードはお預かりしません。お客様ご自身の環境で設定していただくので、アカウント情報を外部に渡す必要はありません。
【対応時間】
平日22時〜25時(深夜1時)に作業・返信しています。日中のメッセージには、当日22時以降にお返事します。
ご購入前に、メッセージで以下をお知らせください。
・フォームの質問項目(画面の写真でも大丈夫です)
・通知を受け取るメールアドレスの数
・自動返信の文面のご希望(オプションをご希望の場合)
【ご用意いただくもの】
・Googleアカウント(無料の個人アカウントで大丈夫です)
・Googleフォームと、回答先のスプレッドシート
【対応できないこと】
・パスワードをお預かりしての代行設定
・Googleフォーム以外のフォーム(他社の予約システムなど)との連携は、内容によりお見積りとなります
・ココナラ外(メール・SNS・外部のビデオ通話など)でのやりとり
※Googleの仕様変更により、将来動かなくなる可能性があります。その場合は別途ご相談ください。