あなたの悩み、どの窓口に相談したらよいか教えます

あなたのモヤモヤした思い、つらい悩み。 それらの思いや悩み、公的な相談窓口などで相談したいと思ったことはありませんか？ わたしのサービスは、あなたの悩みや思いについて、どこの窓口にどんな相談すればよいかをいっしょに考えるサービスです。 福祉関係の窓口は時代とともに専門化（縦割り化）してきました。これは適切な窓口につながれば適切な支援を受けられるということですが、専門化の副作用として窓口のわかりにくさやたらい回しといった問題を生む結果となりました。 わたしは１５年以上の福祉相談の専門家としての経験を持ち、そのほとんどを地域包括支援センターや社会福祉協議会など、公的な相談窓口での相談援助をしてきました。 わたしが出会った人々の中には、たらい回しに遭い、せっかく勇気を出して相談に行ったにも関わらず、怒りに身を震わせたり、悲しみにくれるといった経験を持った人が少なからずいました。 こうしたたらい回しの問題は、そのこと自体が相談への意欲を奪い、「もう誰にも相談したくない」とあなたに思わせてしまいます。 わたしはそのような「たらい回し」をなくすために、あなたの悩みを交通整理し、適切な窓口を一緒に考えるサポートをします。 ＜サービス紹介＞ 下記のお悩みを解決します ●あなたの思いや悩みを丁寧にお聴きし、その課題をいっしょに整理します ●必要があればあなたのまちの相談窓口情報をご紹介します ＜サービスの特徴＞ ●相談のプロが悩みを交通整理し、適切な窓口を考えます ●１５年以上の福祉相談の専門家がサポートします ＜サービスの流れ＞ step1 依頼内容のご確認 step2 話を聴き、交通整理 step3 福祉的な観点からのアドバイス step4 であれば、あなたのまちの相談窓口のご紹介 step5 アフターフォローの確認 わたしはあなたの悩みや思いを真剣に受け止め、最適な窓口を見つけるために全力でサポートいたします。 ぜひ、お気軽にご相談ください。