「知りたいことがあって、どうしても調べてほしい」
「企業に問い合わせをしてほしい」
「韓国語ができないから、電話をして聞いてほしい」
「人気のレストランの予約をしてほしい」
「ホテルに伝言を頼みたい」
「ビジネス取引中にトラブルになったので、
やり取りをしてほしい」
「今回行く場所の詳細を調べて、
代わりに電話してほしい」
などなどご希望にあった
お問合せに対応しています。
韓国内のホテル、食堂、企業、病院など。
窓口に直接電話をして聞きたいけど国際電話料金も高いし、
面倒という方向けのサービスです。
＜サービス紹介＞
詳細を教えていただき
私が変わって問い合わせをいたします。
ビジネスでのトラブルや対応にお困りの方には、
私が間に入り柔軟かつ先方との交渉を行い、
スムーズに問題を解決するお手伝いをいたします。
また、
対応後にはフォローも行っておりますので
安心してお任せください。
ただし内容やご要望によっては
対応を継続できない場合もございますので
その都度、ご相談させていただきます。
こちらのサービスでは、
調査、電話、メッセージのやり取り、通訳、翻訳、報告および
通話料金、作業費、ココナラの手数料２０％を含みます。
＜サービスの特徴＞
韓国在住１５年の経験を持ち、
韓国企業や窓口への対応にも慣れております。
その他にも、
個人の方への問い合わせにも対応しておりますので、
どんなお悩みでもお気軽にご相談ください。
＜サービスの流れ＞
step1：依頼内容のご確認
お客様のお悩みやご要望をしっかりとお伺いし、依頼内容を確定します。
step2：
私が代わって問い合わせを行います。
step3：
解決策が出た場合には、お客様に報告いたします。
step4：
対応後には
フォローも行っておりますので、必要であればご相談ください。
step5：
安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
注意点として、
通訳と翻訳を含む対応となりますが
電話、メッセージ、メールなどのやり取りのなかで
イレギュラーが発生した場合は
追って追加料金のご相談をさせていただきます。
サービスを購入前に事前に、概要をお聞かせください。
どこへどのような形で電話をするのか？
（場所、簡単な内容）をお聞かせいただき、
こちらで受けられると判断した場合は責任もって対応します。
（秘密厳守でお受けします）
サービス購入後は以下の内容をお聞かせください。
１．相手先の連絡先や問い合わせしてほしい内容
２．目安の納品期日
３．その他要望など
以上をもとに問い合わせ経過をお伝えしながら、
問い合わせ内容の結果をお伝えし完了です。
注意点として、先方に依頼をしても
要望の返事がもらえないなど相手側が誠実に対応していたただけない
場合もございます。その場合は、１，２回までは無料で対応をしますが
その後は状況に合わせて終了または追加料金が発生する場合がございますので
随時、ご相談させていただきます。
