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自宅のネット回線、Wi-Fi環境を改善します 現場経験豊富なプロが解決へ導きます! イメージ1
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提供形式
ビデオチャット
初回返答時間
1時間以内(実績)

高評価のレビュー

男性
3年以上前
最後まで丁寧にありがとうございました。 おかげさまでWi-Fiの速度が速くなりました! また格安スマホとか相談させてください。ありがとうございました!

サービス内容

自宅のWi-Fi速度を改善しネット環境を快適にします! プロに自宅のネット環境の全てをお任せください。 「携帯電話」「光回線」において、店頭およびオペレーターでの契約・サポート・故障対応を延べ19年、約3万人を超えるお客様の対応をしてきました。光回線の故障判断、回復措置、ワイファイ速度の改善、光回線の提案などの対応経験も豊富です。 NTT系の現場に属していたためNTT系回線を得意としています。とはいえ回線の仕組みは基本的に同じですのでauひかり、eo光、CATVなど、会社を問わず対応が可能です。ご安心下さい。 おかげさまで、私が運営するYouTubeの「スマホ店長」チャンネルでも大変高い評価をいただいております。 まずはお気軽にご相談ください! ■Wi-Fi速度の改善(1相談/8000円)▶ただいま限定割引中!1相談/4000円 ①お困りの状況を始めにお伺いします。(見積もり機能で無料です)  ↓ ②配線や設定で改善できる場合、ビデオチャット機能を使い、映像で状況を確認しながら解決へ導きます。  ↓ ③解決!※万が一解決できなかった場合は全額返金いたします。 《ヒアリング用フォーマット》 ご相談の際にコピーしてご利用ください。 ※例は削除してご利用ください。 ■お住まいのタイプは? マンション(アパート)・戸建て ■お住まいの都道府県 例:神奈川県 ■一番困っている端末は? 例:自分のスマホ、PS4など ■遅いときの状況をお聞かせください。 ■困っている端末の速度はどのくらいですか(測定したサイト名も教えてください) 例:下り10Mbps、上り10Mbps【サイト名】Fast.com ■遅い機器は一部だけですか? 例:全部遅い、一部のスマホだけ遅い、ゲーム機だけ遅い ■ご利用中の回線会社を教えてください 例:ドコモ光、○○ケーブルテレビ、nuro、ソフトバンク光 ■ご利用中のプロバイダを教えてください。 例:OCN、@nifty ■NTTなど回線機器の型番を教えてください。(型番は機器の側面側、シールに記載されています) 例:PR-500MI、VH-100など ■ご自身で購入した無線ルータの型番を教えてください。(分からない場合は自宅にある機器の型番を全て記載してください。) 例:BUFFALO WSR-5400AX6S

購入にあたってのお願い

■ご依頼について ・まずはお気軽にメッセージでお困りの状況をお聞かせください。 ・「サービス内容」欄に《ヒアリング用フォーマット》がありますので、そちらをコピーして、メッセージに貼り付けてご利用ください。 ・状況をお聞きした後、対応可能かどうかをご案内いたします。(ここまでは無料です) ・対応可能なものについては購入後、ビデオチャットをメインに対応させて頂きます。 ■ビデオチャットについて ビデオチャットは、お客様宅内の配線や設定を確認するために利用します。 そのため対応中はお客様の顔は終始映さなくて問題ございません。こちら側も顔は映さず声のみでご案内いたします。
※本サービスは一般的な情報提供・学習支援であり、特定の金融商品の売買を勧誘したり、収入・利益・成果を保証するものではありません。投資には元本割れ等のリスクがあり、最終的な投資判断はご自身の責任で行ってください。

有料オプション

4,000 円(60分)
4,000 円(60分)
20ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。