webで自社の商品やサービスの魅力を多くの人に知らせて、集客できたらなと思ったことはありませんか?
集客が上手くいっているお店は共通して、お客様の来店(購買)の流れを意識してwebを活用し、自社商品をアピールできています。ここでいうwebとは具体的には、SNS、googleマップ、HP等です。
逆に、集客が上手くいっていないお店は、お客様の購買までのステップを意識せず、ただSNSやHPを運用している"だけ"のお店です。
お客様の購買までのステップとは、「認知→興味・関心→比較・検討→ 購買」の4つです。
例えば、HPの運用をどんなに頑張ったとしても、最初の認知が取れないので、お店の存在自体知られず、来店や購買にはつながりません。
また、SNSやGoogleマップをどんなに頑張っても、認知の先の比較・検討部分で大切なHPがなかったり、ダサかったりすると、お客様は離脱してしまいます。
お客様の購買までの流れとwebツールのそれぞれの役割も知らない状態で、「来店が少ない」「注文がない」というのはもはや自然のことです。
しかし、それは仕方のないこと。何年にも渡りwebマーケティング、SEO、SNS運用など専門的な勉強をしたり、しっかりデータを見ながら複数店舗の集客改善を実践しない限り、webを活用して集客することは難しいからです。
でも、そんな忙しいあなたでも、今のweb集客での課題が分かり、集客改善できる方法があります。
それが、全て1人で30店舗以上の様々な業種のお店を認知拡大、来店数を改善してきたweb集客コンサルタントが行うweb集客アドバイスです。
なぜ私のweb集客アドバイスなのかというと、
・様々な業種の店舗集客改善をしてきた経験をもとにアドバイス
・web集客コンサルタントだからできるHPを見てもらうまでの導線からアドバイス(ただのHP制作会社ではできない部分)
・お客様の購買までの4ステップ「認知→興味・関心→比較・検討→購買 」の中の全ての課題を解決できる
※私のweb集客改善の実績は画像を参照ください。
【具体的なサービス内容】
web周りを一緒に見ながら、アドバイスをしていきます。質問回答もします。
詳しくない方にも、わかりやすくアドバイスいたします。
こちら私が対面で行うため、工数に限りがあります。今すぐお申し込みください。
※購入前にメッセージください。
あまりにもその店舗特有の問題点、質問などは回答できないこともございます。ご了承願います。
SNSは、Instagram、X、YouTubeが対象となります。
下記ヒアリングできているとスムーズかと思います。事前に回答いただけると私の方で分析して説明ができます。
【分析用事前アンケート】
Q1:新規顧客の購買までの4ステップ(認知→興味・関心→比較・検討→ 購買)のうち、貴社の課題はどこだと思いますか?
Q2:SNS、Googleマップ、HPは運用していますか?店名も教えてください
(SNS、HPなどやっていたらURLも教えてください。)
Q3.実店舗ですか?対象エリア+業種を教えてください
(例:実店舗です。那覇市のカフェです。)
Q4:今広告に使っている費用はいくらですか?
(例:チラシは年4回トータル30万円。ホームページで月3万円。)
Q5:現状の課題と今後の目標は?
(例:集客が課題でお客様が月10組も来ない。今後は自社メディアを活用し広告費をかけずに集客し、スタッフも雇って店舗展開していきたい。)