こんにちは、しゃらです。
私は、これまで16年間賃貸不動産の営業を行なってきました。
そして最初にぶつかったのが「雑談」という壁でした。
・何を話したらいいのかわからない
・頑張って話をしても盛り上がらない
・会話が続かない
・会話が途切れたとき、変な空気になるのがイヤ
・私のことわかっていないのに、いろいろ言われたくない
・うまく相槌が打てない
これらが、私が雑談できなかった時に感じていたことです。
また、良く売上げを上げる営業マンを見ていると、「雑談が上手い」ということが共通点の1つとして挙がります。
なので、今回は雑談が上手くなる方法をご紹介します。
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1.言葉よりも○○で会話をしよう
2.○の出し方も「印象」のうち
3.あなたのコミュニケーションのタイプは?
4.相手にわかるように「○○してみせる」
5.好印象を与える15フレーズとは?
6.相手が自然に話したくなる聞き方とは?
7.始まりは「○○になる」という思いから
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「話す3割、聞く7割」と言われます。
「今日はあまり話さず、聞くに徹しよう」と
だんまりしているとどうなるでしょう?
「・・・・・・。」と
あなたと話し相手はたちまち気まずい空気になってしまいます。
違うんです!
聞くために、いかに話すかが重要になります。
特に初対面の人とは、最初はお互いに警戒してしまうこともあり話がギクシャクしてしまいがちです。
以前の私は、事前にネタを用意しても3分で話が終わってしまうような口下手でした。
雑談が上手くできるようになれば、
☆初対面の人とも、あまり緊張せず話をすることができる
☆相手の悩みやお困りごとを聞きだすことができる
☆自分の悩みも打ち明け易くなる
☆社内の仲間ともコミュニケーションが取れる
☆お互いの得意な分野も分かり、そこから新たなビジネスが生まれることがある
☆実際に売上げが1,5倍~2倍になった
また、友人との友好関係にも、威力を発揮します。
今回は口下手の方には、かなり効果的なノウハウです。
なので、1名販売する度に値上げをしていきたいと思います。
■納品期日(4.5日)
■PDF30枚程度
■ご購入後は3ヶ月間チャットによる無料サポート
必ずよくある質問までご確認いただきご検討ください。
常識のない方、マナー礼儀がない方、クレーマー気質な方、敬語が使えない方、態度が悪い方、評価下げが目的な方、実践しない方は申し訳ありませんが購入をお控えください。
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