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あなたは次のような悩みを抱えていませんか?
・毎月の売上ノルマを達成するのがきつい・・・
・売り上げの上がり下がりが大きくて、安定した売り上げがどうしても作れない・・・
・どうしてあの人は常に売り上げをコンスタントに上げられるんだろう・・・
・売り込むことに疲れた・・・
・勢いで商談するしかうまくいく方法がない・・・
わかります。自分もそうでしたから。
個人の売上ノルマが毎月ある会社にいた頃は、達成度合いによってもらえる給与が違ってきましたから、精神的なプレッシャーが相当あって疲れました・・・
僕なんかは家計のことを先に考えてしまい、来月もノルマをクリアできなかったら生活がヤバイよな、なんて考えて、仕事に集中できなくなっていました。
売らなくちゃいけないというプレッシャーから、少し強引なトークになってしまい、顧客の満足度を下げてしまっていたことも何度もあり・・・
結論から言うと、あなたも僕も売り込むことに意識がいってしまい、逆に売れなくなっていたんです!
売り込むから売れない、
売り込まないけど売れる、
この違いがどこから生まれるのかを理解できれば・・・
あなたはもう強引なセールストークを駆使して商談を進める必要はなくなります。
毎月の売上ノルマを達成することが第一優先ではなく、顧客が何で困っているのか、どんな悩みを抱えているのか、それを解決してあげるにはどういう提案をしたらいいのか、ということを第一優先で考えることができるようになってきます。
顧客の困っていることを解決してあげるアドバイザー的立ち位置になり、困っていることを解決してくれる人という認識になり、顧客満足が高まる可能性が高くなります。
顧客から
売って欲しい!
と言われるようになれば、精神的に楽ですし、仕事も楽しいし、やりがい感もあるし・・・
と、素晴らしいビジネスライフになったら嬉しいですよね?
それには顧客の心理の7つの鉄則を理解する必要があります。
このレポートにその鉄則を記載していますので、あなたのビジネスに当てはめればどうすればいいかを考え、実際に行動してみてください。
試行錯誤しながらでも前に進んでいけばあなたのビジネススキルは上がっていきます。
あなたのビジネスにお役に立てれば幸いです。
※1 こちらの商品は性格・環境・境遇などによって成果に個人差が出ますのでご了承ください。
※2 こちらの商品は僕の主観や経験をもとに作成しておりますので見解の違い等はご容赦願います。
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