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【ココナラ通信 2021年10月号】直近のアップデート情報などのまとめ(購入者向け)

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
今月も機能のアップデート情報や便利なココナラの使い方、ご利用上の注意についてお知らせいたします。


《 目次 》

1.【機能改善】iOSアプリで「Apple Pay」での支払いができるようになりました!
2.【機能改善】一部サービスカテゴリの新設・統廃合を行いました
3.【ココナラビジネス限定】プロジェクトメンバー間で取引の状況を共有できる「トークルーム チーム閲覧機能」をリリースしました
4.「ahamo/LINEMO/povo」へ切替予定の方へ:登録メールアドレス変更のお願い
5.安心・安全にご利用いただくための当社対応について
6.バックナンバー



1.【機能改善】iOSアプリで「Apple Pay」での支払いができるようになりました!


iOSアプリのお支払い方法に「Apple Pay」を追加しました。
Apple Payなら決済手数料の負担もなく、手軽かつスムーズにサービス・提案を購入できます。



<Apple Payが利用可能なケース>
・テキスト・ビデオチャットサービスの購入
・見積り相談における、提案の購入(サービス/プロフィール/メッセージ経由)
・公開依頼における、提案の購入

※ココナラビジネスではご利用いただけません
※電話相談サービス・ココナラコイン・有料ブログの購入にはご利用いただけません


▼ 詳しくはこちら
https://coconala.com/news/620


2.【機能改善】一部サービスカテゴリの新設・統廃合を行いました


ココナラでは、ココナラ内での需要の高まりにあわせたカテゴリの新設や、分類により探しやすくなるカテゴリの統廃合を行うことで、購入者の方にとって要件にマッチしたサービスをスムーズに見つけやすいよう定期的に改善を行っております。

10/11(月)には、以下カテゴリの新設・統廃合を行いました。

新設・統廃合が行われたカテゴリの例


「美容・ファッション・健康」「ライフスタイル」カテゴリ
・両者を統合し「住まい・美容・生活・趣味」に変更しました。

「マーケティング・Web集客」カテゴリ
・小カテゴリとして「ローカルSEO・地域集客」を新設しました。
・小カテゴリ「YouTube・動画マーケティング」内に「動画の宣伝・バイラル」「動画アカウントコンサル」「動画アカウントSEO」「動画広告運用」を追加しました。
・小カテゴリ「マーケティング戦略・コンサル」内に「マーケティング戦略」「ブランディング」「PR」等を追加しました。

「Webサイト制作・Webデザイン」カテゴリ
・小カテゴリ「Webサイトデザイン」内に「Webサイトデザイン」「UI/UX設計」を追加しました。

「ビジネス代行・コンサル・士業」カテゴリ
・小カテゴリ「データ分析・整理・集計」内に「分析代行」「分析コンサルティング」を追加しました。

「IT・プログラミング・開発」カテゴリ
・小カテゴリとして「ゲーム開発」「AI・機械学習」を追加しました。


▼ 「カテゴリ一覧」はこちら
https://coconala.com/categories


3.【ココナラビジネス限定】プロジェクトメンバー間で取引の状況を共有できる「トークルーム チーム閲覧機能」をリリースしました


ココナラビジネス限定の新機能「トークルーム チーム閲覧機能」をリリースしました。

本機能では、チーム内に作成したプロジェクトにメンバーを招待することで、プロジェクト内のトークルームを閲覧できます。

購入したメンバーでなくても、出品者とのやりとり状況や納品物を閲覧できるため、スムーズな情報共有が可能。
同じチーム内のメンバーでも、プロジェクトメンバー以外は閲覧できないため、情報管理の点でも安心です。



使い方は簡単!
「プロジェクトにトークルームを追加&メンバーを招待するだけ」で、プロジェクト内のトークルームを閲覧できるようになります。



まだココナラビジネスをご利用ではない方へ


本機能はココナラビジネス限定機能のため、ご利用にはココナラビジネスへの登録が必要です。

<ココナラビジネスとは>

ビジネス利用に特化したサービス・出品者のみが並び、チームで利用しやすい機能を搭載した購入専用の新たなプラットフォームです。

・ビジネス用途での発注がしやすいよう、ビジネス向けのカテゴリや職種に属するサービス・出品者のみを掲載。「サービス・プロフィール情報の充実度」「取引における信頼性」等の項目において、一定の基準を満たしたサービス・出品者の中から比較検討できます。
・その他、「請求書払い・源泉徴収機能」や組織・チームで仕事を進める上で便利な「チーム管理機能」、「リアルタイムチャット」でのサポートも備えております。

ビジネス用途で発注される方なら、どなたでも無料で利用可能!
「ココナラでビジネスユースの依頼・発注をしている」という方は、ぜひご利用ください。

≫ ココナラビジネスの詳細・登録はこちら

ココナラビジネスをご利用中の方へ


ビジネスアカウントであれば、どなたでも本機能を無料でご利用いただけます。
プロジェクトにメンバーを招待して、チームでの仕事を加速させませんか?

▼ 詳しくはこちら
https://coconala.com/news/623


4.「ahamo/LINEMO/povo」へ切替予定の方へ:登録メールアドレス変更のお願い


NTTドコモ「ahamo」/ LINE・SoftBank「LINEMO」/ au「povo」への切り替えを検討中の方にご案内です。

キャリアメールアドレスをココナラに登録している方が、プラン切り替え前にココナラのメールアドレスを変更されなかった場合、ココナラへログインができなくなります。

「切り替え予定である」方はもちろん、「切り替えるかもしれない(検討中)」という方についても、ログイントラブル防止のために今からメールアドレスの変更をお願いいたします。

メールアドレスの変更手順(所要時間:1分)


(1) 「メールアドレス変更」より登録メールアドレスを変更する
https://coconala.com/mypage/email

(2) 新しいメールアドレスに確認メールが届くので、記載されているURLにアクセスして変更を完了する
※(2)まで完了しないと、メールアドレスの変更は適用されませんのでご注意ください。


5.安心・安全にご利用いただくための当社対応について


ココナラではすべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるように、専門チームがモニタリング等の対応を行っております。

ご注意ください:ココナラ外部でのやりとりを通して発生したトラブルについて


ココナラでは全てのやりとりをメッセージ機能(旧ダイレクトメッセージ)、トークルーム内で実施していただくことをお願いしており、「外部のコミュニケーションサービス(Zoom / LINE / Skype / TeamViewerなど)へ誘導する・それに応じる行為」は禁止行為として定めております。

ココナラ外でやりとりされてしまった場合、運営ではやりとりの履歴が確認できないため、万が一トラブルが発生した際もサポートが難しくなります。さらに前述の通り、誘導する行為だけでなく応じる行為も禁止行為として定めているため、ココナラ外でのやりとりを誘導・応じた結果発生したトラブルについて運営では対応致しかねるケースがございます。

安心・安全にココナラをご利用いただくためにも、ココナラ外部のコミュニケーションツールを利用されないようお願いいたします。

※悪質な場合、アカウントの一時制限・強制退会などの措置を講じております。

直接取引に関する違反件数の推移(月次)




ココナラでは「直接取引を目的とした外部コミュニケーションツールへの誘導」などの違反行為について、機械学習や画像解析など様々な手法を用いて、自動で検知する体制を構築しております。
これにより直接取引を検知した場合は、今後のココナラのご利用をお断りさせていただいております。

出品者から持ちかける行為はもちろん、購入者の方が応じる行為についても同様の措置を行っております。
もし出品者から持ちかけられた場合は、決して応じずに運営までご連絡いただきますようお願いいたします。


6.バックナンバー


ココナラ通信 2021年9月号
ココナラ通信 2021年8月号
ココナラ通信 2021年7月号
ココナラ通信 2021年6月号
ココナラ通信 2021年5月号


最後までお読みいただき、ありがとうございました。
どうぞ今後ともココナラをよろしくお願いいたします。