【経験と知識の使い方】無形商材の価値とは
美神ビジネス支援コンサルタントの一部から
「経験と知識」 これを商品化にしてオンラインビジネスを成功しましょう!
と言う話をよく聞きます。しかし、一番大切な事は「ビジネスとは」クライアントと一度接点を持ったら長く関わって行く気持ちがないといけません。
最初に経験と知識=商品よりも
QSCくを理解し「基本」を作らないといけません。
Q:クオリティー(品質)、S:サービス(サービス)、C:クリンリネス(清潔さ)という意味です。
クライアントに商品・サービスを提供する事に於いては、大切なポイントです。このQSCは、貴方のアイデアと理解してください!ですから、アイデアの無いあなたの知識と経験だけの固定観念を相談者に単に助言してもこれはなかなかうまくいきません。また、商品をさらに良くしたく知識、経験を生かそうとしても
アイデアが無ければ、これも固定観念に縛られて、結果、新しい魅力(期待値)は現れてこないものです。
それは、アイデアが有効で期待値を越えて
初めてクライアントは、その商品に感動と喜びを感じます!
期待値を下回ったこれは、絶対にいけません。
期待値で感動と喜びを感じてもらい
更に期待値を上げて行く、その繰り返しがビジネスです。
そこには、アイデアの無い経験と知識は、行動を停めてしまいます!
「これはダメ!」「そんなのは上手く行かない!」これがイノベーションの障壁になっているかなんです。
単なる経験があって知識が有っても経営能力が無ければイノベーションが行なえないのです。
ある意味、知識と経験が貴方を縛っています!
無形の価値とは、アイデアです。クライアントの課題・悩み・快適性な
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