市場調査を「判断に使える比較表」へ変える方法
市場調査や競合調査を依頼するとき、次のように伝えてしまうことはありませんか。> 競合について、できるだけ詳しく調べてください。この依頼でも情報は集められます。ただし、会社ごとに違う内容が並び、「結局どれを選べばよいか分からない」という結果になりやすいです。そこで今回は、曖昧な依頼を、判断に使える比較表へ変える例をご紹介します。## 悪い依頼例> 競合3社のサービスを詳しく調べてください。このままでは、何を決めたいのか、何を比べるのか、どの情報を信用するのかが決まっていません。調べる人によって、機能を中心にするか、価格を中心にするかも変わります。## 修正した依頼例> 自社の基本プランに入れる機能を決めたいです。競合3社の公式ページを使い、月額料金、基本プランの主な機能、無料体験の有無を比較してください。各項目に出典URLと確認日を付け、見つからない情報は「確認できず」と書いてください。この形なら、調査する目的、対象、比較項目、情報源、分からなかった場合の書き方がそろいます。## 比較表の例| 対象 | 月額料金 | 主な機能 | 無料体験 | 確認日 | 出典 | 不明点 || --- | ---: | --- | --- | --- | --- | --- || A社 | 5,000円 | 機能A、機能B | あり | 8月6日 | 公式料金ページ | 解約条件 || B社 | 確認できず | 機能A | 確認できず | 8月6日 | 公式サービスページ | 料金、体験条件 |表を埋めることだけを目的にせず、「確認できず」も残します。分からない情報を推測で埋
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