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「頑張ってるのに認められない」が、1週間で変わった話

こんにちは、クウ太郎です。今日は、ちょっと嬉しい報告をさせてください。僕のサービスを使ってくれているお客さんの仕事が、実際にうまく回り出しました。しかも、やり方を変えてからたった1週間で、お客さんの上司から「頑張ってるね」と言われるようになったそうです。何が変わったのか。今日はその話を書いてみます。最初の悩み:「一生懸命やってるのに、きつく言われる」その方が最初に相談に来てくれた時、こう言っていました。「自分なりに100%のものを出しているのに、毎回きつくダメ出しされる」時間をかけて、自分なりに頑張って作った。なのに、出したら「違う」と言われる。やる気はあるのに、認めてもらえない。これって、本当につらいですよね。話を聞いてわかった「本当の問題」その方の仕事のやり方を、詳しく聞かせてもらいました。すると、見えてきたことがありました。不明点を確認しないまま、自分の判断で100%を目指して作っていた。お客さんが何を求めているのか、正解が何なのかが曖昧なまま、「こうだろう」と思い込んで進めていたんです。頑張ることは悪くない。でも、方向が合っていない状態で頑張っても、相手が求めるものにはならない。そして出来上がったものを見せた時に「違う」と言われてしまう。——これが、繰り返しダメ出しされていた原因でした。やったことは、すごくシンプルだった僕がお伝えしたのは、特別なテクニックじゃありません。「まず、わからないところを全部確認してください」これだけです。具体的には——- わからないことをリストにして、まとめて質問する- 「こういう理解で合ってますか?」と確認してから取りかかる- 100%作り
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