【メルカリ】販売・仕入れの注意!規約違反・禁止物
メルカリで仕入れや販売をしていると、つい価格差や売れやすさに目が行きがちです。
しかし、安く見える商品や人気の商品でも、内容によっては規約違反・出品禁止物・トラブルの原因になることがあります。こうした判断は、あとから返品・キャンセル・事務局相談につながることもあります。今回は、メルカリで意外と見落としやすい規約違反・禁止物・危険な運用について、よくある例と対策をまとめます。
■ よくある危険な例
メルカリで注意したい例として、以下のようなものがあります。出品者側はもちろん、購入者側もこうした商品を購入してしまうと、あとからトラブルになる可能性があります。特に仕入れ目的で購入する場合は、「安いかどうか」だけでなく「安全に取引できる商品か」を確認することが大切です。
■ 手元にない商品の出品は危険
よくある危険な運用のひとつが、手元にない商品の出品です。
たとえば、
このような形はトラブルになりやすいです。商品が手元にないと、状態確認ができません。
質問にも正確に答えにくく、発送遅れやキャンセルにもつながります。
物販をする場合でも、基本は「手元にある商品を確認してから出品する」ことが安全です。
■ 返品不可・3N表記にも注意
メルカリでは、プロフィールや商品説明に、
・返品不可
・ノークレーム
・ノーリターン
・ノーキャンセル
・3N
のような表記がある商品を見かけることがあります。
しかし、商品に問題がある場合まで返品に応じないという書き方は危険です。
出品者側は、返品を避けたいからといって強い表現を書くよりも、商品の状態を正確に説明する方が安全です。
購入者側も、こうした文言
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