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臨床の現場で、私は相手の状況に合わせて問いを使い分けています。「どのくらい動けますか？」この問いで返ってくる「昨日はあそこまで行けました」という答えは、事実として十分です。現状を把握するには必要な情報が揃っています。しかし、本当に知りたいのはその一歩先にある「実感」です。「最近の活動に対して、ご自身ではどう感じていますか？」この問いに対しても、同じように事実だけが返ってくるとき。その瞬間、私は単なる情報不足とは違う種類の「落胆」を覚えることがあります。それは、こちらの意図が届いていないように感じる、対話のズレに近い感覚です。■ 1. 「期待」が生み出す自動思考なぜ落胆してしまうのか。その背景には、私自身の「期待」があります。この問いなら、もっと深い言葉が返ってくるはず専門家として、実感を引き出すべきだ相手に悪気がないことは理解しています。抽象的な実感より、確かな事実を伝える方が安心できる人もいます。それでも落胆が生まれるのは、「自分の意図通りに対話が進むべきだ」という無意識の期待 が働いているからです。この期待が、相手の返答を「対話の不成立」と解釈させ、落胆という感情を自動的に作り出してしまう。■ 2. 落胆を否定せず、「修正」の準備をしておく私は、この落胆そのものを変えようとは思いません。大切なのは、湧き上がった落胆を否定せず、「あ、今落胆している」とまず気づくことです。落胆をなくすよりも、落胆した自分に早く気づき、どう修正するかの準備をしておくこと が重要です。落胆は、「自分の期待が、相手の今の状態を追い越している」  というサインです。その瞬間に気づければ、「一度ハードル