【なぜこの人は、こんな選択をするんだろう】
「なぜこの人は、こんな選択をするんだろう」そう思ったことが一度もない、という人はきっと少ない。商談で数字を丁寧に積み上げても首を縦に振らない相手。こちらの説明に論理の穴はないはずなのに、どこか煮え切らない反応を返す上司。気持ちを正直に伝えたのに、まるで違う方向に受け取られてしまうパートナー。合理的に考えれば明らかに得なはずの選択肢を前にして、相手がなぜか昔のやり方に固執している場面。こちらから見れば、答えは明白だ。費用対効果は高い。リスクは低い。感情的に見ても損はない。にもかかわらず、相手は動かない。そのたびに胸の奥に小さな棘のような違和感が残る。そしてその棘は、やがて一つの言葉に姿を変える。「非合理だ」という静かな判定だ。けれど、その言葉を口にする前に、ほんの少し立ち止まってみることはできないだろうか。合理的かどうかを判断するとき、私たちは何を基準にしているのだろう。コストなのか、効率なのか、リスクなのか、それとも感情の安定なのか。そもそも、何を目的にしているかが共有されていなければ、「合理」の物差しそのものが一致するはずもない。同じ行動でも、立っている前提が違えば評価は簡単に反転する。安全を最優先する人にとっての最適解と、成長を最優先する人にとっての最適解は、しばしば真逆になる。関係性を守ることを重んじる人にとっての合理と、成果を最大化することを目指す人の合理は、別の方向を向いている。それでも私たちは、自分の物差しを疑わない。自分の前提を「当たり前」として置いたまま、相手の選択だけを測ろうとする。そして合わなければ、「なぜ分からないのか」と首をかしげる。ある営業マンの話をし
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