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ここまで読み進めてくださった方の多くは、すでにお気づきかもしれません。化粧品の定期購入や初回限定のトラブルは、「注意力が足りなかったから」「確認を怠ったから」起きているわけではない、ということに。そうなりやすい仕組みや配置、判断を急がせる流れが、最初から組み込まれている。それが、この一連の話の前提でした。では、実際に困ってしまったとき、どうすればよいのでしょうか。何かと戦ったり、無理に主張を通したりする必要はありません。まず大切なのは、一人で抱え込まないことです。これまでお伝えしてきたように、　　　・解約までの導線が分かりにくい　　　・書いてある内容が噛み合わない　　　・問い合わせ先が複数あり、話が進まない　　　・やり取りに疲れてしまうこうした状況は、誰にでも起こり得るものです。その中で、「もういいや」と諦めてしまう前に、立ち止まる選択肢がある、ということを知っておいてください。困ったときの逃げ道は、特別なものではありません。　　　・記録を残す　　　・一度時間を置く　　　・別の窓口を探す　　　・誰かに状況を説明してみるどれも、小さな行動ですが、気持ちを落ち着かせる助けになります。「すぐに決めなくていい」「今すぐ動かなくてもいい」そう考えられるだけで、状況の見え方は変わります。実はもう一つ、後になってから「これは役に立つ考え方だった」と感じたことがあります。それは、契約をする前に、一度電話をかけてみることです。しかも、購入に関する窓口ではなく、解約や手続きを扱っている窓口に、先に連絡してみる、という方法です。そこで、すぐにつながるのか（繋がらないことや異常に待たされる）、質問にき