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生成AIとSNSを活用し、フリーランスの営業力を高めるデザイン思考

このココナラブログではMBA(経営管理修士)とAIのジェネラリスト資格、人間工学の準専門家資格を持つ当方が、小規模フリーランスから中小企業規模のビジネスにおける課題やその解決について解説しています。生成AIや先端技術の活用を中心にしておりますので、もし気づきがありましたら記事一読後にフォローをお願いします。フリーランスの多くが直面する課題の一つが、営業力不足です。特に、デザイン業界で活躍するフリーランスは、自分の才能を活かした作品制作に集中するあまり、営業活動を後回しにしがちです。そのため、新規顧客の開拓や既存顧客との関係維持に苦労することが多いのです。 この課題の根本的な原因は、デザイナーとしての専門性と営業スキルのバランスが取れていないことにあります。デザインに特化した教育を受けてきた彼らは、営業の重要性を認識しつつも、具体的な方法論を知らないのが現状です。加えて、限られた時間とリソースの中で、営業活動に割ける時間が少ないことも大きな障壁となっています。 そこで、生成AIとSNSを活用した効率的な営業戦略が有効な解決策として注目されています。生成AIとは、人工知能を用いてデータから新たなコンテンツを生成するシステムのことで、近年急速に発展しています。一方、SNSは言わずと知れたソーシャルネットワーキングサービスの略称で、FacebookやInstagramなどが代表的です。 生成AIを使えば顧客との初期コミュニケーションを自動化でき、時間とリソースを節約できます。例えば、問い合わせに対する自動返信や、顧客のニーズに合わせたデザイン提案の自動生成などが可能になります。これによ
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第65話 最強の営業マンになるたった一つの方法!

どうも、私です!とうとう10月に入りましたね。あと2か月で今年も終わります。10代の頃は「1年経つの遅いわ!」って思ってましたが、歳を重ねるごとに「あれ?時間ってジェット機で移動してるの?」ってくらい速いwwそのスピードたるや…たるや…いい例えというのはパッと出ないもんですね。老いかな?wwさて、そろそろ今日の本題へ!今日のテーマは「最強の営業マンになるたった一つの方法!」です。メチャクチャ気になるテーマでしょ?自分でもそう思いますww今日の話題は「最強の営業マン」というテーマにしてますが、実は自営している方や経営者の方にも、心のメモ帳に彫刻刀で彫り刻んでおいてほしいお話になってます。営業ってなかなかうまくいかなかったり、苦手だなと思う人もかなり多いんじゃないかと思います。そもそも営業って何なの?という方もいるかもしれませんので、軽くご説明をさせていただきます。営業というのは現代の意味では、商品やサービスをアピールして購入してもらうことだと思いますが、そもそも営業とは「業(わざ)で営む」こと、つまり技術を生業にして商いをすることです。昔は今のように大量生産、大量消費ができない時代でしたから、何を作るのにも技術、業(技)が必要だったわけです。その業が素晴らしければ、お客様は代金をお支払いいただき商品を購入してくれるのです。そうです!結局は商品やサービスの質なんです!それが良ければ、営業をかけなくても勝手に売れていきます!だから、皆さんは商品やサービスのクオリティを上げましょう!!…ただ、これは物やサービスを売る鉄則というか、基本にして最終奥義なので、今回は別視点で最強の営業マンに
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年収5000万円以上のセールスマンと、それ以下の違い

年収5000万円以上稼ぐセールスマンと、年収1000万円以下のセールスマンの違いは何だと思いますか?スーパーテクニック? 人脈? どれも違います。 答えは2つ。 1.見込み客と冷やかしを見分ける能力が極めて高いこと2.見込み客との信頼関係の構築が上手なことそう、まず篩(ふるい)にかけて、その後に信頼構築のスピードが速いということです。私の会員さんで高い成約率を誇る人がいますが、彼はこう言います。「会って5分で契約するかしないか分かります」と。そう、この方は「1」の能力が非常に高いのです。当然、成約率も、70%と言う精度。 そして、このように早く見分けがつくようになると冷やかし客のご機嫌を取り、ムダな時間を過ごすことはなくなります。これは、営業だけではありません。 メールフォローでも同じことです。 多くの人は、良い内容を書いているのにも拘わらず反応がとれません。実は、昔の私はこのジレンマにはまっていました。書いても書いても反応が取れない時期がありました。当然、内容がいけないのかと内容を見直したりもしました。しかし、反応が取れない。当然、反応がないと継続することが辛くなるのです。しかし、あることをきっかけに反応が面白いように取れるのです。そう、大げさに言えば、魔法使いになった気分。ーーーーーーーーーーーー そのあるきっかけとは、 属性を意識しただけです。 ーーーーーーーーーーーー 1.冷やかし(興味がない、知らない)2.見込み客(興味を持ち、購入の可能性あり)3.お客様(一度、購入したことがある)4.クライアント(定期購入している)5.紹介者(お願いしなくても紹介してくれる人)今ま
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破天荒な親父は反面教師として役に立ちました②

こちらは2作目になりますがどちらから読んで頂いても構わない分離型です前回は親父が飲酒運転の検問に引っかかる話でしたが今回はセールスマンにプチキレる話まず親父の特徴としては中卒の雷親父で職人自分に甘く人に厳しいドキュンである謎に正義感があるも、その正義感が自分に向かうことは無いらしく車の運転は車間距離を取らず相手が少しでも雑な運転をするとクラクションを鳴らすような奴だ私は子供ながらも悪いのは親父だろと心の中で突っ込むような生活では本題に入りまして約27年前、もう時効ということで話すがある日セールスマンが実家に訪問し私と母が対応していた内容は通信教育みたいなもので最初に軽いテストを提出しそのテスト結果を見て個別学習になる流れである当時私は中学1年で塾も行っていたので必要なさげな話だったしかしセールスマン(女性)は淡々と説明を続け学校教育の悪口とばかりに先生の教科書は生徒と違いこういう風になっていると実物を見せる私と母はそうなんですねと冷静に聞くもここで親父が登場田中邦衛『そんな物子供に見せたら     いかんでしょうが!!!』と田中邦衛のような言い方でカットイン因みに親父の見た目は高田純次似しかもよく見ると純次はベルトを外しムチのようにしならせセールスマンの女性の首を絞めるような絵を私と母は浮かんだ何故なら体罰と称して私は殴られたことや耳を持って引きずり回されたことがあるからだ私は当時学級委員をやるような優等生で学校で怒られるようなことは無かったが家では大した理由もなく殴られていたこれは毒親と呼ぶのだろうか???当時は、そんな言葉なかったが.....因みに純次が女性に暴力を振るった
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 日本人に効果的なセールストークは、セールスマン必見

 ある外国人が世界中の人間が好むセールストークを分析しています。 商品を契約させたり、購入させたりする場合に効果的なセールストークが国によって異なるというのです。 たとえば、ドイツ人に商品を購入させたい場合には、ドイツ人が法律に忠実なので、「これは法律で購入しなければならないと決まっているんです。」 と言えば、購入してくれるというのです。 それに対して、イギリス人に対しては、紳士の国なので。「これは紳士の身だしなみとして不可欠なので購入しましょう。」と言うのが効果的というのです。 また、イタリア人に対しては、「これを買うと女性にもてるよ。」と言うと良いというのです。 では、日本人に効果的なセールストークは何でしょうか。 一見、日本人はドイツ人と同様に勤勉だから、「これは法律で購入しなければならないと決まっているんです。」と言えばよいように思われがちですが。違います。 実際に、NHKの受信契約は法律的に義務とされているので契約しなければならないのですが。かなりの人が契約していません。 年金の支払いなどもそうです。  では、日本人に効果的なセールストークは何でしょうか。 たとえば、訪問したセールスマンが商品を売る場合に、「これだけ品質が良くて安いのですよ」と言ったとしても、 お客様は、にわかには信じられない、詐欺ではないか、と不安になって、即座に購入することはしにくいですね。 アメリカ人であれば、実際に品物を吟味して、値段も吟味して、自分が納得すれば購入するでしょうが、日本人はそれくらいでは簡単に購入しませんよね。 では、日本人の場合、何といえば、購入してくれるでしょうか。効果的な
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【成功者と失敗者の違い】トップセールスマンになるには?

成功する人と成功しない人、この違いはほんとに大きいものです。どうやったら成功するのか?繁盛しているお店と閑古鳥のお店、この違いはお客さんが入らない違いは、はっきりとわかるんですが、そのお客さんが何を気に入ってそのお店に行くのか、それを掴むことができないんです。美味しいから3?確かにそうなんですが、リピートしてくれる!このリピートが何故か?場所が悪いけど駐車場が無いけど・・・それでも不思議な繁盛店があります。コンサルの議論の結果の現れでもあります。売り上げを伸ばしたいので戦略を教えていただきたい!全然お客さんが入らないので何とか集客お願いしたい!沢山の依頼が私のところに参ります。それは、お店のオーナーの行動の現れです。行動は、その方の考え方から現れています。考えは思考から生まれてきます。ですから成功するか不成功の結果の違いは、思考からの始まりなんです。頭の中にある思考と言う種にもとずき行動に移る。そして、結果につながるこの種を変えなきゃいけないんです。つまり思考を変えなきゃいけないんです。成功者の思考の種は、常にどうやったらうまくいくのかって言うことを考えています。どれぐらい考えてるか?それは、365日起きてる時間は確実に考えてます。例えば、自動車のセールスマンでしたら、「今月は、まだ全然売れていないどうしようどうしよう・・・」って考えますよね。そのどうしようって考えていることは、売る事を考えていなく不安なことを考えているわけです。どのようにしたら売れるのか?トップセールスマンになろうと言う考えは全く思考から消えています・・・私よく言うんです。そんなことを考えてるんであれば、他店
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