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ライティング勉強中の広告営業ウーマン、comichanです。今回は、私の本業である営業についてお話します。私はルート営業ではなく、新規開拓営業を担当し、かれこれ数年が経っています。論理立てて説明することが得意だったり、しっかり評価として報酬を出してほしい私は、「根っからの営業気質だね」といわれることも多いのですが、基本的にはヘタレで引込み思案な性格で、人からどう思われるか不安で、あまり営業には向いていないと思います（笑）。しかし、営業活動には戦略が必要で、ここ数年しっかり戦略を立てていたら、ある程度結果が伴ってくるようになりました。本記事では、私が実際に行い「効果があった営業活動の種まき」について紹介します。営業活動の流れ基本的に広告営業の仕事は、たまたま制作事例を見かけたお客様から直接お声がかかることが多いです。ありがたいことにHPに設定しているお問い合わせフォームからの依頼も多く、恥ずかしながら反響営業がメインで積極的に営業活動を行っていない時期も。とはいえ、経営方針や業績、社会の動きに合わせ、営業が前線で仕事を取っていかなくてはいけないときもあります。そんなとき、私がよく実行する営業活動は（営業をかけたいお客様の業界にもよりますが）ざっとこんな感じです。種まきの材料を作る ▼リストを作る ▼とにかくばらまく！ ▼テレアポしまくる！ ▼それでもとれなければアポなし訪問！ ▼アポが取れたら上司とともに同行 ひたすらこれの繰り返しです。問い合わせフォーム営業や、下請け会社がテレアポすることが主流になってきている昨今ですが、令和の世の中でもこんな泥臭い仕事を頑張ってる営業がいるの

結果が出る人、出ない人 その差はなんと、 時間の使い方にあった ! なんの時間？ そう思った方もいらっしゃると思います。 今回は2つの時間の使い方についてお話していきます。 ①成長の為の時間 ⇒営業トークやノウハウの取得。上手い人下手な人の差は全部時間の差です。 時間の差＝使い方 ですね。 本気で結果を出したいからこそ気にする点です。 ②アポや商談のタイミング ⇒これも当然のことで時間の使い方によって差が生まれますよね？ 本気で時間に向き合う。 これが営業マンとして自分の望みたい結果を出す秘訣になってきます。 ”誰に、何を。どの時間帯で” これを常に考えよう！ すぐ結果が出ない。積み重ねが大切です。地道に頑張りましょう!

問い合わせ商品がない時、、、 「別の引き出し」があるか 問い合わせの商品がなかったとしても 別の提案をして逃さないようにしよう！ ・素早く返答する ・類似品を提案する ・別の商品を提案してみる ⇒その際、提案前に「よろしければ」などのクッション営業を忘れずに お客様からの問い合わせはチャンス！ 対応が難しい事があっても”何か手があるかもしれない”と考えよう！

「電話対応」がもたらす効果 ・第一声からワントーン高く元気に話す ・一定の「対応パターン」をインプットしておく ・不安ならカンペを用意しておく 姿が見えない為、声の要素は非常に重要！

ニーズは探すもの？そんな事ない！ ニーズは創り出すこともできる！ 営業でいうニーズはヒアリングなどで探していく意味が多いかと思います。 ですが、ヒアリングの際にニーズを創り出すことも可能なんです！ 一つの技術として見てみましょう。 現状把握からの未来 この意味わかりますか？ ニーズ喚起の際、よく使われる話法ですね。 未来に何が起こるか、それは誰にもわかりません。 ”もしも〇年後”〇〇になったとしたらどうしますか？ これがニーズ喚起になります。 注意する点は ”こじつけの未来意識” これはアウト。 きちんとヒアリングをしその上で可能性を相手に伝えよう。