ChatGPT仕事活用整理:⑦ ChatGPTでメール作成はどこまでできる?
ChatGPTはメール作成にどこまで使えるのか仕事ではメールを書く時間が意外と多くなります。内容自体は難しくなくても、文章を整える作業に時間がかかることもあります。ChatGPTは、この文章作成の作業を補助するツールとして使うことができます。ただしメールを完全に任せるのではなく、下書きや文章整理に使うのが基本です。ChatGPTが役立つメール作成件名を考えるメールの件名は短く、内容が分かる形にする必要があります。ChatGPTにメールの内容を伝えると、件名の案をいくつか出すことができます。自分では思いつかなかった表現が出ることもあり、件名の方向性を決めるときに役立ちます。メール本文の下書きChatGPTは本文の下書きを作る作業に向いています。最初の文章をゼロから考える必要がなくなるため、メール作成の時間を短縮できます。お礼や日程調整、確認依頼など、ある程度型が決まっているメールでは特に使いやすくなります。文章を整える自分で書いたメールを読みやすく整える用途にも使えます。文章を丁寧な表現に直したり、長い文章を整理したりすることで、読みやすいメールにすることができます。ChatGPTだけでは難しい部分相手との関係性メールでは相手との距離感が重要になります。取引先、上司、社内メンバーなど、相手によって言葉の使い方が変わるためです。ChatGPTは文章を整えることはできますが、実際の関係性までは判断できません。そのため、最終的な表現は人が確認する必要があります。感情が関わるメール謝罪やクレーム対応など、感情が関係するメールでは慎重な言い回しが必要になります。AIの文章をそのまま送るので
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