⭐嫌われる法則～2割の人はあなたが嫌い！？⭐
記事コラム
こんにちは、あずま貴之です♪
僕はこれまで年間120名以上の方の
ココナラ販売を支援してきました。
ココナラで活動をしていると
取引終了後のお客さんからの評価に
毎回ビクビクするということが
誰しもあると思います。
これは、精神的にもよくないので
あまり考えすぎないほうがいいですね。
なぜなら！
どんなにあなたが誠心誠意
サービス提供をしていたとしても
必ず一定数は低評価やクレームを
言ってくる人が存在するからです。
これは、 262の法則という
比率の法則なんですが
どんな組織でも
上位層2割
中間層6割
下位層2割
に分かれるという法則があります。
これはどんな組織であれ
人が集まれば必ずこの比率に分かれます。
人間関係についてもそうですよ。
自分に対して
好意的な人が2割
どちらでもない人が6割
好意的ではない人が2割
いることになります。
たとえば、ココナラでいえば
あなたのサービスを利用すれば
全体の2割くらいの人は
あなたのサービスやあなたのことを
否定的に思う人がいても
おかしくないわけです。
どんなに売れてるベテランでも
必ず、低評価を何回か食らいます。
僕だって、食らってますｗ
これは、人が集まってくれば
仕方のないことなので
「低評価をつけられたらどうしよう・・・」
と怯える必要はなにもないんです。
なので、はじめから2割くらいの人からは
嫌われる可能性があるんだ～
くらいのモチベーションでいると
いちいち感情が振り回されなくなります。
それよりも大事なのは
あなたのことを必要としてくれる人
肯定的に思ってくれる人を大事にすることです。
どうしても人間は嫌なことがあると
そっちにばかり気がいってしまいます。
たまたま受けたクレームや低評価くらいで
あなたを必要としてくれる人の対応まで
どこかで不安になったりしてませんか？
あなたには、ちゃんと
必要としてくれる人もいるはずですし
好意的に思って接してくれる人は
ちゃんといると思うんです。
特にココナラをはじめたばかりの人は
お客さんから1度でも低評価や
否定的なコメントをもらうと
ココナラでやっていく自信をなくしたり
自分を責めてしまう事が多いです。
でも、それはたまたまです！
あなたが誠心誠意こめて
サービス提供したのなら
どうか、落ち込まないでください
あなたを必要としてくれる人のために
あなたが救いたいと思っている人のために
頑張るのを、どうかやめないでほしいです。
たまたま低評価や否定的なコメントをされても
あなた自身の素晴らしい価値は
何も変わらないんですから！
是非、事実と感情を分けて
ココナラ活動を続けていってくださいね。
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