【BCP作成】実際に何を書くの？BCPに入れておきたい7つの項目を分かりやすく解説

「BCPを作ったほうがいいのは分かった」

「でも、実際のBCPって何を書けばいいの？」

そう思っている方も多いのではないでしょうか。

BCPと聞くと、難しい専門用語や大量の書類をイメージしてしまうかもしれません。

しかし、最初から難しく考える必要はありません。

大切なのは、

「もし会社が被災したら、どうやって事業を続けるのか？」

を具体的に整理しておくことです。

今回は、BCPを作成するときに考えておきたい代表的な7つの項目を、できるだけ分かりやすくご紹介します。

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① 会社の基本情報

まずは、自社について整理します。

例えば、

- 会社名

- 所在地

- 事業内容

- 従業員数

- 拠点

- 主要な取引先

- 主な設備

- 緊急連絡先

などです。

「そんなことまで書くの？」

と思うかもしれません。

しかし、緊急時には普段当たり前に分かっている情報でも、混乱して確認できなくなる可能性があります。

必要な情報を１つにまとめておくことが重要です。

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② 想定するリスク

次に、

「会社にどんなことが起こる可能性があるのか？」

を考えます。

例えば、

- 地震

- 台風・大雨

- 洪水

- 火災

- 停電

- 感染症

- サイバー攻撃

- システム障害

- 主要設備の故障

- 重要な取引先の被災

などです。

すべてのリスクを完璧に考える必要はありません。

まずは、

「自社にとって特に影響が大きそうなものは何か？」

を考えてみましょう。

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③ 重要な業務

BCPで特に重要なのが、

「会社にとって絶対に止めたくない仕事は何か？」

という部分です。

例えば製造業なら、

「製造」

「出荷」

「品質管理」

などが重要になるかもしれません。

飲食店なら、

「店舗営業」

「食材の確保」

などが重要になるでしょう。

会社によって重要な業務は違います。

だからこそ、自社の事業を理解したうえで整理することが大切です。

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④ 災害発生直後の対応

災害が起きた直後は、通常業務どころではありません。

まず、

「人命と安全をどう守るか」

を考える必要があります。

例えば、

- 従業員の安全確認

- 安否確認

- 避難

- 建物や設備の安全確認

- 二次災害の防止

- 緊急連絡

- 情報収集

などです。

ここでは、

「誰が何をするのか」

まで決めておくと、より実践的なBCPになります。

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 ⑤ 事業をどうやって続けるか

安全が確認できたら、次に考えるのが、

「どうやって事業を再開・継続するのか？」

です。

例えば、

「店舗が使えなくなったら？」

「工場が停止したら？」

「従業員が半分しか出勤できなかったら？」

「材料が入ってこなくなったら？」

と考えていきます。

そして、

- 代替拠点

- 代替設備

- 代替仕入先

- 人員の代替

- 業務の優先順位

- 手作業への切り替え

などを検討します。

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⑥ 取引先・顧客への対応

災害時には、自社だけでなく取引先やお客様にも影響が出ます。

そのため、

「誰に、何を、どのように伝えるのか？」

も考えておきます。

例えば、

「営業停止のお知らせ」

「納期変更の連絡」

「商品の供給状況」

「営業再開の案内」

などです。

担当者や連絡方法を事前に決めておくだけでも、緊急時の混乱を減らすことにつながります。

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 ⑦ 復旧・通常業務への復帰

最後に考えたいのが、

「いつ、どのように通常の状態へ戻すのか？」

です。

災害直後を乗り切るだけではなく、

「どの業務から復旧させるのか？」

「何が復旧すれば営業を再開できるのか？」

「復旧までに必要な人員や設備は？」

などを整理します。

BCPは、

「災害が起きた瞬間の対応」だけではありません。

その後、どうやって事業を立て直していくのかまで考えることが重要です。

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 ■ ここまで読んで「意外と大変」と感じませんでしたか？

ここまで7項目をご紹介しました。

いかがでしょうか？

「思っていたより考えることが多い」

「自社の場合はどう書けばいいんだろう？」

「テンプレートを見ても、自社に当てはめるのが難しそう」

そう感じた方もいらっしゃると思います。

実際、BCP作成で難しいのは、文章を書くことそのものではありません。

一番難しいのは、

「自社の場合、何を優先して考えるべきなのか？」

を整理することです。

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 ■ BCPは「テンプレートを埋めれば完成」ではありません

インターネットには、さまざまなBCPのテンプレートがあります。

テンプレートを活用すること自体は、非常に便利です。

ただし、

そのままコピーして項目を埋めるだけでは、自社に合ったBCPにならない場合があります。

なぜなら、

会社によって、

- 業種

- 規模

- 従業員数

- 設備

- 拠点

- 顧客

- 仕入先

- 重要業務

が違うからです。

だからこそ、

「御社の場合はどうするのか？」

を考えることが重要になります。

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■ 「自分で作る時間がない」という方へ

「BCPの必要性は分かった」

「でも、本業が忙しくて作成する時間がない」

そんな方も多いと思います。

そこで選択肢の一つになるのが、

BCP作成の外部サポートです。

私のサービスでは、

ヒアリング

↓

御社の情報を整理

↓

重要業務・リスクなどを整理

↓

御社に合わせてBCPを作成

↓

内容をご確認

↓

必要に応じて修正

↓

納品

という流れでサポートしています。

「BCPについて詳しくない」という方にも、できるだけ分かりやすく進めていきます。

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■ BCPは会社を見直すきっかけにもなります

実は、BCP作成にはもう一つ大きな意味があります。

それは、

「自分の会社を改めて見直すことができる」

ということです。

「この業務が止まったら会社はどうなる？」

「この従業員が休んだらどうする？」

「この設備が壊れたら？」

「この取引先から仕入れられなくなったら？」

こうしたことを考えていくと、普段は気づかなかった会社の課題が見えてくることがあります。

BCPは単なる「災害対策の書類」ではなく、事業を守るための準備でもあります。

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■ 「いつか作ろう」を今日から始めませんか？

BCPについて、

「いつか作らなければ」

と思っているのであれば、その「いつか」を今日にしてみませんか？

まずは、

「もし明日、会社が止まったら？」

と考えてみるだけでも構いません。

何が困るのか。

誰が必要なのか。

何を優先するのか。

どうやって事業を再開するのか。

一つずつ整理していけば、BCPの形が見えてきます。

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BCP作成でお悩みの方へ

「自社のBCPを作りたい」

「何から始めればいいか分からない」

「テンプレートではなく、自社に合わせたBCPを作りたい」

「忙しいので作成を任せたい」

という方は、ぜひお気軽にご相談ください。

ヒアリングから作成・修正・納品まで、御社に合わせたBCP作成をサポートします。

大切な会社と、そこで働く人たちの未来を守るために。

「いつか」ではなく、今できる備えを始めてみませんか？