ホームページの制作会社、どう選ぶ?|探す前の準備と見積もりを比べる基準

ホームページの制作会社、どう選ぶ?|探す前の準備と見積もりを比べる基準

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ビジネス・マーケティング
ホームページを作る、作り直す。
そのとき最初に悩むのが、どの制作会社に頼むかです。

探せばたくさんの会社が見つかり、見積もりの金額もばらばら。
何を基準に選べばいいのか分からない、という声をよく聞きます。

■探す前に決めておくこと


1. ホームページの目的(問い合わせ、採用、信用など)。
2. 誰に見てほしいか。
3. 予算の上限と、作り終えたい時期。
4. 作ったあと、誰がどう更新するか。

この4つが決まっていると、制作会社への説明がしやすくなり、見積もりも比べやすくなります。
作り終えたい時期は「なるべく早く」ではなく、日付で伝えましょう。

■制作会社の得意の型を知る


・集客が得意:検索で見つけてもらう工夫や、問い合わせまでの流れづくりに強い。
・デザインが得意:見た目の印象や、会社の雰囲気づくりに強い。
・仕組みが得意:予約や会員の機能など、作り込みが必要なものに強い。

自社の目的と、その会社の得意が合っているかを、最初に見ておきます。

■選ぶときの7つの基準


1. 作ったサイトの実例を開いて、スマホで見やすいか、問い合わせまでの流れが分かりやすいかを確かめられる。
2. デザインの話より先に、事業やお客様のことを質問してくれる。
3. 見積もりが「一式」ではなく、項目ごとに分かれている。
4. 作ったあとの更新や保守を、誰がどこまでするかがはっきりしている。
5. ドメインとサーバーの名義が、自社になる。
6. 作ったサイトのデータや権利の扱いが、契約書に書いてある。
7. 連絡が早く、専門用語を分かる言葉で説明してくれる。

その会社自身のホームページも見ておきましょう。
お知らせが長く止まっていないか、スマホで崩れていないかは、仕事の丁寧さの手がかりになります。

■条件をそろえて見積もりを取る


見積もりがばらばらになる大きな理由は、会社ごとに受け取った条件が違うことです。
目的、見てほしい人、ページの数、作り終えたい時期、参考にしたいサイト、用意できる文章と写真を1枚のメモにまとめ、同じものを2〜3社に渡します。

■見積もりを項目ごとに並べる観点


・企画:誰に何を伝えるかを、一緒に考えてもらえるか。
・デザインと作り込み:ページ数と、修正できる回数。
・文章と写真:誰が用意するか、撮影は含まれるか。
・公開の作業:ドメインやサーバーの設定が入っているか。
・公開後:更新や保守の月額と、その中身。

作ったあとにかかる費用も含めて、数年分の合計で比べます。
制作と管理がひとまとめの契約だと、やめたときにサイトが使えなくなることがあるので、解約の条件も確かめます。

■頼む側が用意すること


制作は、まるごと任せきりにはできません。
聞き取りへの回答、原稿の確認、写真の撮影への協力など、社内で時間を取る場面があります。
誰が窓口になるかを、先に決めておくと進みが早くなります。

■よくあるご相談の例


「3社の見積もりを並べたが、金額の差が大きすぎてどれが妥当か分からない」というケースがよくあります。
中身を見ると、文章を誰が書くか、修正の回数、公開後の管理が含まれるかが会社ごとに違っていることが多いです。

■自分で確かめるチェックリスト


・ホームページの目的と、見てほしい人を決めた。
・予算の上限と、作り終えたい日を決めた。
・同じ依頼メモを、2〜3社に渡した。
・見積もりの内訳を、項目ごとに並べて比べた。
・作ったあとの費用も含めて、数年分の合計を出した。
・ドメインとサーバーの名義、データの扱い、解約の条件を確かめた。

■よくある質問


Q. 見積もりは、何社くらいから取ればいいですか?
A. 2〜3社が目安です。多すぎると比べるのが大変になります。

Q. 安い会社と高い会社では、何が違うのですか?
A. 決まったひな形を使うか、一から作るか、文章や写真を誰が用意するか、作ったあとの面倒をどこまで見るか、といった違いがあります。差がどこから来ているのかを聞いてみましょう。

Q. 作り終えるまで、どれくらいかかりますか?
A. 決まったひな形を使うなら1〜2か月ほど、一から作るなら3か月以上かかることが多いとされています。原稿や写真の用意が遅れると、その分だけ延びるので、社内の段取りも一緒に考えておきましょう。

Q. 知り合いの紹介の会社に頼めば、安心ですか?
A. 紹介は大きな安心材料ですが、ほかの会社と同じように、見積もりの中身や契約の内容は確かめておきましょう。

Q. 作ってもらったあと、自分で更新できるようにしてほしいです。
A. 契約の前に、更新の方法を教えてもらえるか、手順書をもらえるかを確かめましょう。どこまで自分で直せて、どこから頼むのかを決めておくと、作ったあとの費用も見通しが立ちます。
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