ChatGPTにフォローLINEを頼むと「私っぽくない」文になる理由と、今日からできる3つの直し方

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ビジネス・マーケティング
施術のあとのフォローLINE。ChatGPTに頼んでみたら、ていねいだけど「なんだか私っぽくない」と感じたことはありませんか。
サロンで働いていたころ、私もフォローLINEを毎回考えるのに時間がかかっていました。今、ChatGPTで文章を整える中でも、何も伝えずに頼むと「私の言葉ではない」と感じる文になることがあります。そんな経験から、このテーマを書いています。
そうなる理由は、ChatGPTが「あなたのお店のいつもの言い方」を知らないからです。何も伝えずに頼むと、ChatGPTは「だれにでも当てはまりやすい、ていねいな文」になりがちです。だから絵文字が多すぎたり、「本日はありがとうございました」のような決まり文句が並んだりします。
今日からできる直し方を、3つお伝えします。
■ 1. お客様の呼び方を、最初に伝える
「〇〇様」なのか「〇〇さん」なのか。たったこれだけでも、文の距離感が変わります。
■ 2. いつも使う言葉を、1つ書き添える
「無理せずね」「ゆるっと続けましょう」など、あなたがよく使う一言をChatGPTに教えてください。その言葉を入れると、「あなたの文」に近づきやすくなります。
■ 3. いつもの順番を伝える
例えば「お礼 → 今日の様子 → おうちでのポイント → 次回の予約」。順番を決めると、文の流れをそろえやすくなります。
この3つを最初に伝えると、下書きを直す手間を減らしやすくなります。
ただし、効果を言い切る言い方(「〇〇するだけで変わります」など)には気をつけてください。ChatGPTは、頼まれなくてもこうした言い方をすることがあります。送る前に、必ずご自身の目で読んでから送りましょう。
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毎回3つを書き添えるのが手間な方へ。
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