事務所の電話が鳴った日。「クレヴィオ」からの提案と採用戦略の転換
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コラム
自社ECショップを運営する佐々木です。
休日の朝、小学生の子供たちのためにじっくり時間をかけて朝食を作るのが我が家の習慣です。弱火で丁寧にフレンチトーストを焼き上げながら、仕事も同じように「丁寧なプロセスの積重ね」が大事なのだと痛感します。
さて、大手の求人サイトで費用をかけたにもかかわらず応募ゼロが続き、八方塞がりになっていたある日の午後。
事務所の固定電話が鳴りました。
「お忙しいところ恐れ入ります。クレヴィオと申します。EC・発送現場の人材獲得でお困りではありませんか?」
正直、最初はよくある営業電話だと思い、断るつもりでした。過去の求人サイトでの失敗もあり、採用サービス全般に対してかなり警戒心が強くなっていたからです。
しかし、電話口の担当者さんの言葉に私はハッとさせられました。
「作業の穴埋め」ではなく「ブランドに合う人材」を集める
「佐々木様のショップは、手書きカードや丁寧な梱包でお客様の心を掴んでいますよね。大手の求人サイトで単に『梱包作業・時給制』として出してしまうと、そうした想いや価値観に共感する人材には届きにくいんです」
自社の商品や姿勢を理解した上で、単なる「人手の補充」ではなく「自社にマッチする求人の切り口」を提案してくれたのです。
長年使い込んできた愛用の革製品にオイルを塗り込み、手入れをする時のような、プロとしての通じ合いを感じました。
「これでダメなら別の方法を考えよう」
私は腹を括り、クレヴィオの求人サービスを活用してみることに決めました。