同じ商品に2件の注文、現物は1個｜在庫引当の確認順

販売先AとBに同じ商品を掲載し、共有する現物は残り1個。

近い時刻に両方から注文が入ったら、どちらへ出荷できるでしょうか。

両方の販売先で「在庫1個」と表示されていても、

現物が2個あるわけではありません。次の順番で確認します。

1．掲載商品のSKU・状態・出荷元が同じか

2．各注文の成立時刻と、管理システムへの取込時刻

3．現物がどちらの注文に引き当てられたか

4．各販売先の在庫表示、更新時刻、連携エラー

通知が先に届いたという理由だけで出荷先を決めず、

注文と引当の記録を照合します。

現物を確保できていない注文は、別拠点の在庫や補充予定を確認し、

販売先の手順に沿って対応します。

次の売り越しを減らすため、

注文成立から在庫表示の更新までにかかった時間と、

連携エラーの有無も記録しておくと確認しやすくなります。