【言葉選びの技術】難解な提案を分かりやすく伝えるスキルは「子どものしつけ」にも通じる

正井貴紀と申します。

B2B営業の現場では、自社の複雑なサービスや難解なシステム提案を

「いかに噛み砕いて相手に伝えるか」が成約率を大きく左右します。

専門用語を並べるだけでは相手の心は動かず、真の価値は伝わりません。

実はこの「難解な物事を分かりやすく伝えるスキル」は、

日常の「子どものしつけやコミュニケーション」と驚くほど共通点があります。

小さな子どもに対して「ちゃんとしなさい」と抽象的に言っても

行動できないのと同様に、ビジネスでも「業務効率化できます」

という抽象的な提案では顧客は動きません。

「いつ・誰が・何をすれば・どう変化するのか」を

相手の目線に立って具体的かつシンプルな言葉に置き換える必要があります。

相手の知識レベルや立場に徹底的に寄り添い、難しい概念を

身近な例えや明快なロジックで表現すること。

この言葉選びの工夫こそが、新規開拓から

大規模アライアンス構築に至るまで、顧客の納得感を引き出し

行動を促す鍵となります。

営業歴10年の経験を活かし、あなたのビジネスの強みを

「伝わる言葉」へと再構築し、再現性のある売上拡大の仕組みづくりを

愚直にサポートいたします。