PCが突然遅くなったとき、現役インフラエンジニアが最初に確認する5つ

「昨日まで普通だったのに、急にPCが遅くなった」

こんな経験ありませんか？

起動が遅い。

クリックしても反応しない。

ブラウザを開くだけで時間がかかる。

こういうとき、いきなり「PCが壊れた」と判断する必要はありません。

ITの現場では、まず原因を一つずつ切り分けていきます。

今回は、PCが突然遅くなったときに僕が確認するポイントを5つ紹介します。

◆① タスクマネージャーを確認する

まず確認したいのが、

・CPU

・メモリ

・ディスク

の使用率です。

「Ctrl + Shift + Esc」でタスクマネージャーを開けます。

例えばメモリ使用率が極端に高ければ、特定のアプリが大量にメモリを使っている可能性があります。

ディスク使用率が100％近くになっている場合も、PCが重く感じる原因になります。

まずは**「何がPCのリソースを使っているのか」**を確認します。

◆② Windows Updateを確認する

意外と見落としやすいのがWindows Updateです。

バックグラウンドで更新プログラムのダウンロードやインストールが動いていると、一時的にPCが重くなることがあります。

最近急に遅くなったのであれば、

設定 → Windows Update

を確認してみましょう。

再起動待ちになっていないかもチェックします。

◆③ スタートアップを確認する

PCを起動すると、自動的に立ち上がるアプリがあります。

これが増えてくると、

「買ったときは速かったのに、最近起動が遅い」

という状態になることがあります。

タスクマネージャーの「スタートアップ アプリ」から確認できます。

ただし、分からないものを何でも無効にするのはおすすめしません。

必要なソフトまで止めてしまう可能性があるからです。

◆④ 空き容量を確認する

Cドライブの空き容量も確認します。

写真、動画、ダウンロードファイルなどが増えて、ストレージの空き容量が少なくなっているケースがあります。

特に長期間使っているPCでは、一度確認しておきたいポイントです。

不要なファイルを整理するだけで改善する場合もあります。

◆⑤ 「いつから遅くなったのか」を考える

実はこれがかなり重要です。

「いつから？」

「その直前に何をした？」

ここを確認します。

例えば、

・Windows Updateをした

・新しいソフトを入れた

・周辺機器を接続した

・セキュリティソフトを変更した

・何らかのエラーが出るようになった

など。

PCトラブルでは、症状そのものだけでなく、症状が発生する直前の変化が大きなヒントになります。

PCトラブルは「原因の切り分け」が大切

PCが遅いからといって、原因がPC本体とは限りません。

ソフトウェアなのか。

Windowsなのか。

ストレージなのか。

バックグラウンド処理なのか。

一つずつ可能性を確認していくことで、原因に近づいていきます。

僕自身、インフラエンジニアとして仕事をしていますが、トラブル対応で大切にしているのも、この**「原因を切り分ける」という考え方**です。

「PCがおかしいけど、何を調べればいいのか分からない」

そんな状態こそ、一人で悩み続けなくても大丈夫です。

ココナラでは、Windows・PC・ネットワークなどのお困りごとについて、状況を聞きながら一緒に原因を切り分けるサービスを出品しています。

困ったときに、

「そういえば、こんな人がいたな」

と思い出してもらえたら嬉しいです。