LINEリッチメニューが必要な理由とは？

こんにちは。

ココナラでLINE公式アカウントの「リッチメニュー制作」を出品しています。

今回は、LINE公式アカウントを運用するうえで欠かせない「リッチメニュー」についてお話しします。

「リッチメニューって本当に必要？」

「とりあえず設置しているけれど、うまく活用できていない…」

そんな方の参考になれば嬉しいです。

■ リッチメニューとは？

リッチメニューは、LINE公式アカウントのトーク画面下部に表示されるメニューのこと。

「予約」「お問い合わせ」「料金・メニュー」「Instagram」「ホームページ」など、お客様に見てほしいページへすぐに誘導することができます。

お客様が「予約したい」と思ったときに、どこから予約すればいいのかわからない…。

そんな小さなストレスを減らして、必要な情報へスムーズに案内してくれるのがリッチメニューの大きな役割です。

■ おしゃれなだけではなく「分かりやすさ」も大切

リッチメニューを制作するとき、私が特に大切にしているのが「見た目」と「使いやすさ」のバランスです。

どれだけおしゃれなデザインでも、

・どこを押せばいいのかわからない

・文字が小さくて読みにくい

・一番見てほしい項目が目立っていない

という状態では、せっかくのリッチメニューを十分に活かすことができません。

そのため、デザインの雰囲気だけでなく、ボタンの配置や文字の見やすさ、情報の優先順位なども意識しながら制作しています。

■ お店やブランドの雰囲気に合ったデザインを

美容サロン、クリニック、飲食店、フォトスタジオ、スクールなど、業種によってお客様に与えたい印象はさまざまです。

「高級感を出したい」

「女性らしくやわらかい雰囲気にしたい」

「シンプルで信頼感のあるデザインにしたい」

そんなイメージをヒアリングしながら、それぞれのお店やサービスに合ったデザインをご提案します。

LINEを開いたときに、お客様が「見やすい」「使いやすい」と感じるリッチメニューを。

デザインについて詳しくない方や、イメージがまだ決まっていない方も大歓迎です。

一緒に相談しながら形にしていきますので、お気軽にご相談ください♪