エクセルに貼ったら文字が全部「縺」になった話

月末、ECモールから注文データをダウンロードして、いつものようにエクセルに貼りつけたら、日本語が全部「縺ゅ→縺ｧ」みたいな記号になっていました。営業をやっていると、この画面を見た瞬間の絶望感、わかってもらえると思います。締め処理は今日中なのに。原因は文字コードでした。ダウンロードしたファイルとエクセルが、文字の読み方のルールを別々に持っていて、噛み合っていないだけ。ファイルが壊れているわけではないので、正しい手順で開き直せば中身は無事です。私がやっている手順は3つだけです。1. ファイルを直接ダブルクリックで開かない文字化けの多くはここで起きます。エクセルを先に起動して、「データ」タブの「テキストまたはCSVから」でファイルを選ぶと、読み込む前にプレビューが出ます。2. プレビューで日本語が読めるか確認する化けていたら、左上の「元のファイル」という選択肢を切り替えます。だいたい「Unicode (UTF-8)」か「日本語 (シフト JIS)」のどちらかで直ります。どちらが正解かは覚えなくて大丈夫です。プレビューが読めた方が正解です。3. 読めた状態で「読み込み」を押すこれだけで、貼り直しも入力し直しも要りません。この手順を覚えてから、月末の締めで文字化けに時間を取られることがなくなりました。ただ、注文データは文字化けのほかにも、重複行や空白、日付の形式バラバラなど、集計前に片付けることが結構あります。そこから先の整形も含めて誰かに任せたいときは、現状のファイル（サンプルで大丈夫です）を見せていただければ、集計できる形に整えてお返ししています。まずは気軽にご相談ください。