社内AI勉強会で、最初にAIの機能説明をしなかった理由

社内でAI勉強会をやるとなると、つい

「ChatGPTにはこんな機能があります」

「Geminiではこんなことができます」

と説明したくなります。

もちろんそれも必要です。

でも、実際に社内でAI活用を進めてみると、それだけではなかなか使われないんですね。

よく出てくる意見が

「で、自分の仕事には何に使えばいいの？」

という反応。

社内展開をしていく上で、ここが一番の壁でした。

AIを知らないのではなく「使いどころ」が分からない

新しいツールに抵抗感がある人や、普段あまりITツールを使わない人にとっては、機能をたくさん紹介されても、それを自分の仕事にどう結びつければいいのか分かりません。

そこで勉強会では「AIで何ができるか」から入るのではなく、「普段の仕事で何に困っているか」から考えてもらうようにしました。

時間がかかっている仕事はない？

毎回面倒だと思っている作業はない？

何度も同じような文章を考えていない？

誰かに聞かないと分からないことはない？

こうした困りごとを先に出してもらうんです。

そうすると、AIが急に仕事とつながり始めます。

「何を質問すればいいか分からない」もよくあります

生成AIを使い始めた人からよく聞くのが、「何を質問したらいいか分からない」という言葉です。

これは、プロンプトの書き方を知らないからだけではないと思っています。

そもそもAIに何を相談するのかが決まっていないことが多いんです。

たとえば、

資料作成に毎回時間がかかる。

長い資料を読むのが大変。

毎回似たような文章を作っている。

社内ルールを確認するたびに誰かへ聞いている。

こうした困りごとが見つかれば、そこからAIへ相談しやすくなります。

実際に、大きく時間が減った業務もありました

社内では、半期ごとの方針資料を作る際にGemini Notebookを使ったことで、これまで約1週間かかっていた作業が数時間になった事例がありました。

最初からGemini Notebookを使おうと考えていたわけではありません。

先に「この作業に時間がかかっている」という困りごとがあって、その解決方法としてGemini Notebookを試した形です。

他にも、就業規則などの社内ルールをGemini Notebookへ集約して、社員自身で確認できるようにしたり、Googleスライドやスプレッドシート内のGeminiを使って、アプリを行ったり来たりする手間を減らしたりしています。

これも全部「AIで何ができるか」ではなく、「今どこで困っているか」から考えています。

AIは何でも使えばいいわけではない

AI活用というと、できるだけ多くの仕事にAIを使った方がいいと思いがちです。

でも、実際にはそうでもありません。

AIに任せる部分。

人が判断する部分。

AIを使わない部分。

この切り分けも必要です。

無理にAIを使うより、今までのやり方の方が早いこともあります。

なので私は、「この仕事にAIを使えるか？」ではなく、「この仕事のどの部分ならAIが役に立つか？」と考えるようにしています。

AIを学ぶよりまず仕事を見る

生成AIは、次々に新しいサービスや機能が出てきます。

全部を追いかけようとすると、それだけで大変です。

私自身も、すべてのAIツールを使いこなしているわけではありません。

だからこそ、

まず困っている仕事を決める

↓

その仕事を少し分解する

↓

AIに任せられそうなところを探す

↓

実際に試してみる

この順番の方が、仕事では使いやすいと感じています。

現在、ココナラではChatGPTやGeminiなどを仕事で使いたいけれど、何から始めればいいか分からない方向けに個別相談を行っています。

実際の業務を一つ伺いながら、AIに任せる部分、人が判断する部分、どのツールが使えそうかを一緒に整理します。

AIを勉強することより、今の仕事を少しでも楽にしたい。

そんな方は、お気軽にご相談ください。