先日の10/26のブログでも 機械製造の「チョコ停のムダ」のお話ししましたが、QC(品質管理)的に考えると「ムダを削減」することは、必ず利益に直結します。
多くの経営者や現場のリーダーは、「1日のムダ(チョコ停)」がどれだけ発生しているか、正確に認識されているでしょうか? QCの厳しい視点で見れば、チョコ停のデータを正しく取り、それを改善するだけで利益は残るのです。 原材料費、人件費、光熱費・・・色々なものが!
■ 機械だけじゃない!全業種で発生する「チョコ停」
「チョコ停(ちょこっと停止)」と聞くと、製造業のコンベアがセンサー異常で2分間止まるような「機械のトラブル」だけを想像しがちです。しかし、本当のチョコ停は機械だけではありません。
【厨房・飲食店のチョコ停】
・「あれ、あの調味料どこに置いた?」と探し回って調理の手が止まる【3分】
・「すいません、ちょっと予約の電話出てください!」と作業を中断される【2分】
・新人アルバイトに「店長、このレジの打ち方どうやるんですか?」と聞かれて説明する【5分】
【整備工場・建設現場のチョコ停】
・「あのサイズのレンチ、誰が持っていった?」と工具を探し回る【4分】
・部品の型番が読めず、事務所に戻ってマニュアルを確認する【5分】
・資材の到着が遅れ、次工程の職人がタバコを吸って待機する【10分】
【農業のチョコ停】
・「バケツを取りに倉庫に戻る」という移動【5分】
・電動工具を忘れて取りに戻る【10分】
・トラクターのエンジンの調子が悪く点検【10分】
これらは一つ一つは「たかが数分」です。日報の「トラブル欄」にわざわざ書く人はいません。しかし、この名もなき数分が1日に何十回も発生し、それが1ヶ月、1年と積み重なると、年間数百万円という恐ろしい金額の人件費(利益)を食いつぶしているのです。まさに利益をむしばむ「バイ菌」です。
1回5分 1日10回 で50分
1か月(22日) 1100分(18時間)
1年間(264日) 216時間
時給 2500円(色々な諸経費含め)として 54万円/1人
5人いれば 250万円 10人いれば 540万円です
■ なぜ、チョコ停は見過ごされるのか?
答えは簡単です。【記録に残らないから】です。
「たった数分のことだし、特に罪悪感もないのです」
ある意味 当たり前の日常です。
こうして、利益を流出させている真犯人(チョコ停の原因)は、誰にも分析されないまま放置され、「今日も忙しかったな」という疲労感だけが現場に残ります。
■ 完璧主義は不要!「経験と勘」で的を絞る
チョコ停を撲滅する第一歩は、「何が原因で何分止まったのか」をデータ化することです。しかし、すべての事案について記録する必要はありません。いきなり全数調査をすると現場がパンクします。
一つの仕事で「この仕事はじめよう」から「後片付け 日報作成」
ここはあえて厳密なQC手法から一旦外れ、まずは現場の「経験と勘」で
『一番怪しい(止まりやすい)代表的な仕事』に的を絞ります。そこからチョコ停の分析をスタートして 問題点をあぶり出すのです。 必ず「エッ!」
こんなに時間掛かっているの と言うものが 出て来ます。
1例として チョコ停の原因が 「物を取りに行く」と言うことが原因であれば 物を取りに行くこと自体は 避けれません。では それが複数の人に発生しているのであれば 小さな棚を設置して 移動導線を変えるのです。
■ 現場に文字を打たせない!「ポカヨケ・チョコ停管理術」
これは 今はやりの AI ITの導入なんです!
データを取る際、現場に負担をかけてはいけません。
私がスプレッドシートとGAS(Google Apps Script)で構築した【チョコ停管理ツール】は、現場の人間を一切煩わせない「ポカヨケ設計」です。
・タブレットやスマホでポチポチと入れるだけで記録は取れます。
・そこで得たデータはパソコンでAIが 即時分析しています
・油まみれの手袋や、水に濡れた手でも大丈夫。
・キーボードで文字を打つ必要は一切なし。タブレット、スマホから【プルダウンで選ぶだけ】【ボタンを1タップするだけ】。
数百万円のITシステムを導入しても、現場が使わなければただのゴミです。
本当に現場を変えるのは、「現場の痛みを分かっている人が作った、泥臭いポカヨケ」だけです。
「うちの現場のムダな時間をどうにかしたい」
「エクセルでの管理がもう限界にきている」
現場に カスタマイズして 納品できるように 伴走します。
下記の 内容は 工場の機械の場合ですが 工事現場、厨房、農業であれば
チョコ停の内容が 違います カスタマイズ致します。
お悩みをお持ちの経営者・現場リーダー様。
いきなり購入する必要は一切ありません。まずは現状のお悩みを、以下の【無料DM相談テンプレート】でお気軽にお送りください。(無理な営業は一切いたしません)
■ コピペでOK!無料DM相談テンプレート 【貴社の業種】:(例:製造業、飲食、整備工場、店舗など) 【現場でよく起きる「ちょっとした作業の中断(チョコ停)」】:(例:工具を探す、電話対応、在庫確認など) 【現状のお悩み】:(箇条書きで気軽にお書きください!) ※現場の管理表やメモの写真があれば、添付していただけるとより正確にお答えできます。
▼ 【完全無料】チョコ停撲滅・ポカヨケシステムの導入ご相談はこちら(※ページ内の『見積り・カスタマイズの相談』よりお気軽にどうぞ!)
お待ちしております