こんにちは。大藏(大蔵)陽平と申します。
フリーランスとして活動していると、「システムを作ること」そのもの以上に「相談を受けること」にやりがいを感じる場面があります。
エンジニアという仕事はコードを書いたりシステムを構築したりすることが
主な業務だと思われがちです。もちろんそれも大切な仕事ですが
実際の現場ではその前段階のコミュニケーションが非常に重要です。
これまで多くのお客様と関わってきましたが
「何を作ればいいのか分からない」
「業務のどこに課題があるのか整理できていない」
という状態でご相談いただくことは少なくありません。
そんな時、私はまず技術の話をするのではなく
お客様の状況や目的を丁寧にお聞きするようにしています。
話をしていく中で本当の課題が見えてくることがあります。
例えば「業務を効率化したい」というご相談でも
実際には情報共有の方法に問題があったり、運用ルールの見直しだけで
解決できたりするケースもあります。
システム開発が必要ないと判断することもあります。
以前の私は「良いシステムを作ること」が価値だと思っていました。
しかし経験を重ねる中で「お客様が抱えている悩みを整理すること」
そのものにも大きな価値があると感じるようになりました。
相談を通じて頭の中が整理され「方向性が見えてきました」「安心しました」と言っていただける瞬間があります。
その言葉をいただくたびに、この仕事を続けていて良かったと思います。
技術はあくまで手段です。
本当に大切なのはその技術を使って誰かの課題解決に貢献することだと
考えています。
だからこそ私は開発だけでなく相談の段階から
しっかり向き合うことを大切にしています。
これからも技術力を磨くのはもちろんですが
「まずは大藏さんに相談してみよう」と思っていただけるような存在を
目指していきたいと思います。
お客様と一緒に悩み、一緒に解決策を考えていく。
その過程こそが、私にとって大きなやりがいになっています。
