「UTAGEを導入したけれど、何から設定すればよいか分からない」
「ファネルやLINE配信を作り始めたものの、途中で手が止まってしまった」
このようなお悩みは、操作方法よりも先に「販売導線の設計」が決まっていないことが原因かもしれません。
UTAGEは、LP、LINE・メール配信、決済、会員サイトなどを一つにまとめられる便利なツールです。その一方で、できることが多いため、最初からすべての機能を使おうとすると構築が複雑になりがちです。
今回は、講座・コーチ・コンサル業の方がUTAGEを導入・構築する前に決めておきたい5つの項目をご紹介します。
1.最終的にしてほしい行動
まずは、お客様に最終的に何をしてほしいのかを一つ決めます。
例えば、
・個別相談へ申し込んでほしい
・セミナーへ参加してほしい
・オンライン講座を購入してほしい
・無料動画や資料を受け取ってほしい
などです。
ゴールが曖昧なまま構築すると、LPや配信の内容が散らばり、お客様が次に何をすればよいか分かりにくくなります。
2.お客様がゴールへ進む順番
次に、入口からゴールまでの流れを書き出します。
一例としては、
SNS・広告
↓
登録LP
↓
LINEまたはメール登録
↓
ステップ配信
↓
個別相談・商品購入
↓
決済
↓
会員サイトで受講
という流れです。
最初から複雑な分岐を作る必要はありません。まずは一つの商品が無理なく販売・提供できる、シンプルな導線から始めるのがおすすめです。
3.用意できる原稿・画像・動画
UTAGEの設定を始める前に、現在ある素材を確認します。
・商品や講座の説明文
・プロフィール、経歴、実績
・お客様の声
・写真、ロゴ、図解
・配信したいLINE・メール原稿
・講座で使用する動画やPDF
素材が不足している場合は、「自分で用意するもの」と「制作を依頼するもの」を分けておくと、スケジュールと予算を決めやすくなります。
4.LINE・メールで何を伝えるか
配信では、通数だけでなく役割を決めることが大切です。
例えば、
1通目:登録のお礼と特典案内
2通目:よくある悩みへの共感
3通目:解決方法や事例の紹介
4通目:サービスの案内
5通目:申込み前の不安を解消
というように、1通ごとの目的を整理します。
最初に配信の流れを決めておくと、LINEとメールの使い分けや、必要なファネルも見えやすくなります。
5.公開後に誰が運用するか
UTAGEは、構築して終わりではありません。
公開後には、
・原稿や日程の変更
・配信の追加
・申込み状況の確認
・商品や講座の追加
・導線の改善
などが発生します。
自分で更新するのか、外部へ依頼するのかを事前に決め、更新しやすい構成にしておくことも大切です。
まとめ
UTAGE構築を始める前に、次の5点を確認してみてください。
1.お客様に最終的にしてほしい行動
2.入口からゴールまでの順番
3.用意できる原稿・画像・動画
4.LINE・メールで伝える内容
5.公開後の運用担当
この5点が整理できると、自分に必要なUTAGEの機能や、外注すべき作業範囲が見えやすくなります。
「自分の場合はどのような導線が必要?」
「何を自分で準備し、どこから依頼すればよい?」
という方には、最大60分のUTAGE構築相談をご用意しています。相談後に構築をご依頼いただく場合は、構築代金から相談料3,000円を差し引きます。
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