頑張っているのに伝わらない。「分かってくれない」の前に考えたいこと

頑張っているのに伝わらない。「分かってくれない」の前に考えたいこと

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コラム
※この記事は、過去に身近な人から受けた複数の相談を参考に、人物・状況・経緯を再構成した架空の事例です。特定の個人や実際の出来事をそのまま掲載したものではありません。

「自分なりに頑張っているのに、周りからは何もしていないように思われてしまう」

「事情も知らない人から、やる気がないと決めつけられた」

そんな悩みを抱えている方は、意外と少なくありません。

今回は、ある架空の相談事例をもとに考えてみます。

Aさんは、複数の人と協力して一つの活動を進めていました。

表に出ている時間はそれほど多くありませんでしたが、見えないところでは準備や確認を重ね、自分なりに努力していたそうです。

しかし、周囲からは次第に、

「本気で取り組んでいるように見えない」

「ほかの人に任せてばかりいる」

「都合の悪い時だけ事情を理由にしている」

と思われるようになりました。

Aさんは納得できません。

実際には何もしていなかったわけではなく、人には言っていない事情もありました。

そのため、「何も知らないのに勝手に決めつける方がおかしい」と感じていました。

ここで大切なのは、Aさんが本当に頑張っていたかどうかだけではありません。

Aさんが努力していたことと、その努力が周囲に伝わっていなかったことは、別の問題です。

本人の中では、

「これだけ考えている」

「見えないところで準備している」

「事情があるから仕方がない」

という認識があります。

一方、周囲が判断できるのは、実際に見えている行動や、本人から伝えられた情報だけです。

何も説明されていなければ、周囲は限られた材料から状況を判断するしかありません。

その結果、本人の認識と周囲からの見え方に、大きな差が生まれることがあります。

もちろん、だからといって、すべての事情を細かく話す必要はありません。

誰にでも話したくないことはありますし、事情を説明できない場合もあります。

ただ、「言わなくても分かってほしい」と思うことと、実際に相手が理解できることは同じではありません。

自分の努力を理解してもらいたいのであれば、相手が判断するために必要な情報を、どこまで伝えるか考える必要があります。

たとえば、

「今はこういう事情があり、できる範囲が限られている」

「表には出ていないけれど、ここまでは進めている」

「いつまでに、何をする予定なのか」

など、伝えられる範囲で状況を共有するだけでも、相手からの見え方は変わります。

この事例で整理するべきなのは、

・Aさんが実際にしていたこと
・周囲から見えていたこと
・Aさんが伝えていなかったこと
・周囲が不満を持った理由
・今後、何を伝えれば認識の差を小さくできるか

という点です。

「私は悪くない」「相手が勝手に誤解した」で終わらせれば、一時的には気持ちが楽になるかもしれません。

しかし、同じ伝え方を続ければ、相手が変わっても似たような誤解が起こる可能性があります。

反対に、周囲の意見をすべて受け入れて「自分の努力が足りなかった」と決めつける必要もありません。

必要なのは、自分を責めることでも、相手だけを責めることでもなく、なぜ認識の差が生まれたのかを確認することです。

頑張っていることと、それが伝わっていることは別です。

厳しく聞こえるかもしれませんが、見えない努力は、何も伝えなければ相手には見えません。

それでも理解してほしい相手なら、すべてを察してもらおうとするのではなく、必要なことを言葉にする努力も大切です。

自分は何をしてきたのか。

相手には何が見えていたのか。

どこまで伝えればよかったのか。

この三つを分けて考えることで、「分かってもらえない」という悩みの原因が、少し見えやすくなるかもしれません。

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