【続編】MEO・Instagram・LINEの数字を「1枚の紙」にまとめると、来月やるべきことが1分でわかる理由

# MEO・Instagram・LINEの数字を「1枚の紙」にまとめると、来月やるべきことが1分でわかる理由

店舗のMEO・Instagram・LINE運用について、前回の記事では「3つを別々に走らせていると、構造的に数字が読めなくなる」というお話をしました。

今回はその続きです。

「じゃあ、具体的にどうやって整理すればいいのか？」という手順を、少し深掘りして書きます。

やることは難しくありません。月に1回、3つの数字を「1枚の紙（あるいは1枚のシート）」に並べるだけです。

■ 1. 拾う数字は「各ツール1つ〜2つ」でいい

各ツールの管理画面を開くと、グラフや数字がたくさん出てきます。全部追いかけようとすると、それだけで嫌になってしまいますよね。

基本となる見るべき数字は、実はこれだけで十分です。

Instagram 「プロフィールアクセス数」（何人が店に興味を持ったか）

Googleマップ（MEO）「ルート検索数」または「電話の発信数」（何人が本気で行こうとしたか）

LINE公式アカウント「友だち追加数」と「予約数（または問い合わせ数）」

ただ、もし今「3つ全部は動かしていない」「マップやLINEは正直放置気味…」という状態であっても心配いりません。お店のジャンルや現在の状況（フェーズ）によって、今見るべき数字や集客の優先順位はまったく変わるからです。

あれこれ見すぎず、まずは「今動いているもの」だけでも1枚の紙に横並びで書き出してみます。

 ■ 2. 並べて初めて「途切れ」が見えてくる

3つの数字を1枚に並べると、今まで見えなかった「お店の集客のボトルネック（止まっている場所）」が一目でわかるようになります。

例えば、こんな状態です。

 インスタのプロフィールは見られている（認知OK）

 なのに、マップのルート検索が極端に少ない（比較・検討で脱落？）

 あるいは、マップは見られているのに、LINEの友だちが増えない（導線で脱落？）

数字を1か所に集めるだけで、「インスタの投稿を頑張るべきなのか」「マップの営業時間を直すべきなのか」「LINEの案内を見直すべきなのか」、来月手をつけるべき1箇所がハッキリ見えてきます。

 ■ 3. 「1ヶ月に1つだけ変える」を実験する

数字が1枚にまとまったら、翌月は「気になった1箇所だけ」を変更します。

 今月は「Googleマップの写真」だけを入れ替えてみる。

 残りのインスタとLINEは、前月と同じように動かす。

こうすることで、翌月数字が動いたときに「あ、マップの写真を変えたからルート検索が増えたんだ」と、原因と結果が1対1で結びつくようになります。これが「数字が読める」という状態です。

 ■ まとめ：まずは自分の店の数字を並べてみよう

「集客がうまくいかない」と悩んでいるお店の多くは、打つ手が間違っているのではなく、どこで人が止まっているかが分かっていないだけのケースがほとんどです。

まずは今月の数値を、ノートでも裏紙でもいいので横並びに書いてみてください。

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