こんにちは!あやです🍀
今日もわたしのブログに足を運んでくださって
ありがとうございます😊✨
☆・・✿・・☽・・
今日は
「ミスから得られるもの」
というお話をしていきます😊
では早速、答えをお伝えしますね💡
ミスから得られるもの👇
①反省する心
②謝罪をするという行動
③ミスを教えてくれた人がかけてくれたコトバ
④そのコトバをもらった時の自分の感情
⑤ミスをカバーしてくれた人の動き
⑥ミスをカバーしてもらった時の自分の感情
⑦何が悪かったのか振り返る思考
⑧どうすればミスを最小限に出来るか考える頭
ミスをするとこれだけのものが得られます✨
もう少し詳しく見て行きましょう👀
①と②はそのまんまですね。
そのまんまなんですが、これが出来ない人たまーにいません?
口では謝罪の言葉を言っていたとしても、
「反省してないだろおまえー!!」
って言いたくなるような人たまーにいません?
そんな人がいた時は、
「この人には①が(もしくは①と②が)足りていないんだな。
いい反面教師だ。」
と捉えておくといいです。
③④と⑤⑥はそれぞれセットで捉えてください。
例えば、仕事でミスをした時
ミスを教えてくれた方(Aさんとします)のところに謝罪に行きました。するとAさんから
「いいんだよ。皆でチェックするために、間に何人も人を入れているんだから。
むしろ、本当はこの業務〇〇さんのやるべきことなのに、いつも手伝ってくれてありがとう。」
こんな言葉をかけられたとします。
※これは私の実話です。
③の視点で見ると、Aさんはミスをした人に
・ミスした相手をフォローするコトバをかける
(組織としての仕組みや、理由も含めて)
・逆に感謝の気持ちを伝える
こんなコトバをかけていたということです。
これはAさん本当に素敵な方ですよね。
もちろんミスの程度にもよりますが、ミスをした人を責めるのではなく、
フォローしたうえに感謝のコトバをかけてあげています✨
自分も誰かのミスに立ち会った時に、
こんなコトバをかけてあげればいいんだ💡
と学びになりますよね😊
そして④の視点で見ると、言わずもがなですが
こんなコトバをかけてもらえたら、イヤな気持ちはしませんよね。
むしろ、次は気を付けようと身が引き締まります。
⑦と⑧もそのまんまですね。
完璧主義の傾向が強い方は、①②⑦⑧は当たり前のようにできて、
なんなら申し訳ない気持ちが前に出過ぎて
ものすごく平謝りしているんじゃないかなって思います。
ですが、③④⑤⑥に対しても
申し訳ないという気持ちでいっぱいになってしまうことが
あるんじゃないかなって思います。
私はそうでした。
③④⑤⑥をよく見つめることで、
そのあとの⑦⑧に冷静に向き合うことができます✨
ミスはしないのが一番ですが、ミスをしない人間はいません。
大なり小なり、誰でも必ずミスをします。
そんなとき、今回のお話を思い出して
ミスをしても得られるものはある!
と捉えてみてくださいね😊✨
ここまで読んでくださって、本当にありがとうございます(*^^*)
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