楽天とAmazonの違い〜物販を始めるならどちらを選ぶべき？

はじめに

「楽天とAmazon、どちらから始めればいいですか？」

物販を始めようとすると、多くの方が最初にぶつかる悩みではないでしょうか。

どちらも大きなECモールですが、実は売り場の考え方が大きく異なります。

どちらが優れているという話ではなく、自分の商品や販売戦略に合う方を選ぶことが大切です。

今回は出品者目線で楽天とAmazonの違いを整理しながら、商品画像づくりの考え方についても解説していきます。

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楽天とAmazonの違い

Amazonは「商品中心」の売り場

Amazonは商品単位で比較されるマーケットプレイス型のモールです。

検索結果から商品ページへ直接流入することが多く、購入者は複数の商品を並べて比較します。

そのため、

・何の商品なのか

・どんな特徴があるのか

・他の商品と何が違うのか

を短時間で伝えることが重要です。

出品作業も比較的シンプルで、初期費用を抑えて始めやすいのも特徴です。

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楽天は「店舗中心」の売り場

楽天市場はテナント型のモールです。

商品だけでなく、

・どんなお店なのか

・どんな想いで作られた商品なのか

・他にどんな商品があるのか

も含めて購入判断される傾向があります。

店舗トップページや特集ページ、ショップレビューなどを通して、お店全体の信頼感を伝えられるのが特徴です。

その分、ページ制作や運営には手間がかかりますが、ファンやリピーターを育てやすい環境でもあります。

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出品者目線で比較すると？

楽天とAmazonの違いを簡単にまとめると次のようになります。

特に初心者の方が見落としやすいのが「運営工数」です。

Amazonはフォーマットに沿って登録すれば比較的スムーズに販売を開始できます。

一方、楽天は店舗ページの制作やイベント対応、バナー更新なども必要になるため、販売以外の作業時間も考慮しておく必要があります。

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商品画像の考え方も変わる

楽天向け画像

楽天では商品ページ全体を使って魅力を伝えられます。

そのため、

・開発ストーリー

・商品のこだわり

・比較表

・使用シーン

・よくある質問

などを順番に見せながら購入につなげる設計がしやすいです。

画像も「魅力を段階的に理解してもらう」役割を持たせやすいのが特徴です。

Amazon向け画像

Amazonでは画像1枚ごとの役割が重要になります。

購入者は短時間で判断するため、

・商品の特徴

・メリット

・使用イメージ

を画像だけで理解できる状態が理想です。

特に検索結果や商品一覧で表示される1枚目の画像はクリック率に大きく影響します。

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共通して大切なのは1枚目

楽天でもAmazonでも、最初に表示される画像は非常に重要です。

購入者はまず1枚目を見て、

「続きを見てみよう」

「他の商品を見よう」

を判断しています。

そのため、どちらのモールでも1枚目の設計には特に力を入れる必要があります。

どちらから始めるべき？

商品が1〜数点程度で、

「まず売れるか試してみたい」

という段階であれば、Amazonから始める方がハードルは低いです。

初期費用を抑えやすく、出品作業も比較的シンプルだからです。

一方で、

・ブランドを育てたい

・リピーターを増やしたい

・店舗として成長させたい

という場合は楽天の方が向いているケースもあります。

実際には、

Amazonで認知を広げる

↓

楽天でファン化する

という形で両方活用している企業も少なくありません。

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自社ECという選択肢もある

楽天やAmazon以外に、ShopifyやBASEなどを使って自社ECを作る方法もあります。

自社ECは、楽天やAmazonのようなモールに出店するのではなく、自分のお店を独立して持つイメージです。

大きな違いは「集客」と「自由度」にあります。

楽天やAmazonは、すでに買い物を目的としたユーザーが集まっているため、商品を見つけてもらいやすいメリットがあります。

一方、自社ECはサイトを作っただけではアクセスが集まりません。

SNS運用やSEO対策、広告運用などを行い、自分で集客する必要があります。

ただし、

・デザインの自由度が高い

・ブランドの世界観を表現しやすい

・顧客データを活用しやすい

という大きなメリットがあります。

そのため、

まずはAmazonや楽天で販売経験を積む

↓

ブランドが育ってきたら自社ECを立ち上げる

という流れを選ぶ企業も多く見られます。

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まとめ

楽天とAmazonの違いを一言で表すなら、

Amazonは「商品を売る場所」

楽天は「お店を育てる場所」

です。

そして売り場が変われば、商品画像の作り方も変わります。

同じ商品でも見せ方によって成果は大きく変わりますので、販売する場所に合わせた設計を考えることが大切です。

商品画像のご相談について

商品画像を作る前の方向性整理や、

「今ある写真だけで足りるの？」

「どんな画像を用意すればいいの？」

というご相談から対応しています。

まだ何を準備すればいいかわからないという段階でも大丈夫です。

お気軽にご相談ください。

次回は、

「商品画像は何枚必要？」

というテーマで、楽天やAmazonの商品ページを作る際に必要な画像枚数や役割について解説していきます。