「支払期限を毎日チェックしている」
「お客様への連絡予定を忘れそうになる」
「担当者しか予定を把握できていない」
こうした小さな確認作業は、1回ごとの負担は軽くても、積み重なると時間も気力も奪います。
そこで便利なのが、Googleスプレッドシート・Make・LINEを組み合わせたリマインドの仕組みです。
【どんな仕組み?】
スプレッドシートに、支払期限・契約更新日・お客様への連絡予定日などと、通知内容・通知タイミングを入力します。Makeがその情報を定期的に確認し、設定したタイミングになるとLINEへ自動で通知します。
たとえば、次のような場面で活用できます。
・お客様へ連絡する日の通知
・請求や支払い期限の通知
・契約更新日の通知
・予約日の事前通知
・在庫確認や定期作業の通知
期限や予定の管理場所をスプレッドシートにまとめておけば、追加・修正するときもわかりやすくなります。
【自動化するメリット】
1.毎日の確認作業を減らせる
「今日、何か期限はあったかな?」と表を開いて確認する回数を減らせます。必要なときに通知が届くため、確認作業そのものを仕組みに任せられます。
2.予定の抜け漏れを防ぎやすい
人の記憶や付箋だけに頼らず、登録した情報をもとに通知します。忙しい日でも、連絡や更新の予定に気づきやすくなります。
3.納品後も自分で管理しやすい
予定の追加はスプレッドシートへの入力が中心です。複雑なプログラムを書き換えなくても、日々の予定を更新できます。
【向いている方】
・少人数の会社や個人事業主
・予約や期限を複数管理している方
・手作業の確認を少しずつ減らしたい方
・Makeを使ってみたいけれど、設定方法がわからない方
・完成後は自分で運用したい方
【最初は小さな仕組みで十分】
最初から何種類もの通知を自動化すると、設定も管理も複雑になります。
まずは「支払期限の前日に通知する」など、通知先1つ・通知パターン1つから始めるのがおすすめです。実際に使ってみてから、必要な通知を追加していけば無理なく育てられます。
私は、ココナラのビデオチャットで画面を共有しながら、お客様ご自身のアカウントにリマインドの仕組みを構築するサービスを出品しています。
「自分の管理方法でも使える?」
「どのアカウントが必要?」
という段階でも大丈夫です。
作りたい通知内容、現在の管理方法、通知したいタイミングを整理したうえで、実現できる形を一緒に確認します。商品ページの見積り相談から、まずは作りたい仕組みをお知らせください。