すごくシンプルな「成功の三原則」をお話しします。
それは、
・必要な人に
・必要な時に
・必要な物を
たったこれだけ。
シンプルに言いましたが、実はこれは奥が深いのです。
何かと言うと、1つでも抜けると効果が減少。
下手したら、ゼロもありえるのです。
以前に、ターゲットだけ設定しても「状態」が抜けたら成果はゼロになるとお話ししましたが。
それは「必要な時に」という項目です。
そして、最重要なのは「必要な」という部分です。
ここ気づきましたか?
大切なので、あえて重複しました。
これが抜けると、どんなにいいものでも無価値となるのです。
もし、あなたが何か上手く行かないなと思っていたら、この3つを見直す必要があります。
そして、あなたは誰がお客様か見えていますか?
セグメントして下さい。
そのお客様は、どんな時に喉から手が出るほど欲しがるでしょうか?
欲しがっていない時に行くから嫌がられるだけです。
ここで、もう一度考えていただきたいのですが、あなたが提供しようと思っているものは押し付けになっていませんか?
問題を提示し、その解決策という位置付けに立てば売り込みではなく「解決案の提示」となるのです。
そして、お客様自身もイヤイヤ買ったものは、どんなにいい商品でも使われることはありません。
が、感謝し購入したものは大切に使います。
このように、販売という同じ行為でも、感謝の度合いがまったく違ってくるのです。
そう、金額ではありません。
誰も、無理やり買わされた人からもう二度と買いたいとは思いません。
だから、感謝されるということは双方にとって良いのです。
この原則は、どんな業種にも通用します。
そして、企業・個人関係なく当てはまります。
ですので、
もう一度この原則に立ち戻って下さい。
それでは今回はここまで。