究極のマネジメントは、託し信じること

ある飛行機会社の社員が、間違えてガソリンではなく灯油を入れてしまい、危うく大惨事に。

当然、それにかかる損害を考えても目がくらみます。

普通で考えれば社長はこの担当者を外すか、最悪はクビにしますが。

しかしこの会社の社長はこう言いました。

「大丈夫、君ならできるよ」

そう、怒りを抑え、怒ることなくまた同じ業務をさせたのです。

そのことで、彼にとっての社長に対する信頼が深まっただけでなく、より真剣にそして慎重に業務にあたるようになりました。

そう、外したりクビすることは誰でも出来ます。

そして、起こった事実は変えれません。

当然、もう一度ミスをされたらどうしようと思う気持ちも分かります。

しかし、またチャンスを与えられる社長が器を決め、会社を成長させます。

これが究極のマネージメントです。

日々、業務を行っていると目に付くことがあると思います。

しかし、他人は自分の鏡。

嫌だなと思っていれば、大概相手も同じように避けるようになります。

そして、逃げるようになった社員がいい仕事が出来るはずもありません。

今回の飛行機の事例のように、すべてを任せるの怖いかもしれませんが、こいつにすべてを任せる、と決意すれば人は大きな力を発揮するのかもしれません。

あなたがすべてを見なくては動かない会社は、組織とは言えません。

ひとりの力など知れています。

人を使うことで、出来ないことも実現できます。

人によってやり方は違いますが、上手く行っている会社の社長さんに共通することは「仕組み化」が出来ていること。

自分ですべて行わず、自分より詳しい専門の人間に託しています。

もしあなたが、今後１人ではなく大きなことに挑戦したいとしたら、この人付き合いは避けられない事実。

あなたは、どう人と付き合い、

どう動かして行きますか？

それでは今回はここまで。